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sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
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 Release :

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    - Yokohama Gestão de ativos de TI

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    - itam

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    - Technology


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# Componentes instalados com Software Asset Management Professional

# Componentes instalados com Software Asset Management Professional {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 6 min. de leitura

As funções, plug-ins e trabalhos agendados são instalados com a ativação do Software Asset Management Professionalaplicação. Os dados de demonstração estão disponíveis com esta aplicação.

## Trabalhos agendados instalados {#sam-installed-components__section_ktb_ffq_m1c}

Para exibir a lista de trabalhos agendados instalados com o. Software Asset Management Professional, navegue até seu ServiceNowinstância, selecione Todos e insira <kbd class="ph userinput">Trabalhos agendados </kbd>no navegador de aplicações. Na página Trabalhos agendados, selecione o filtro Mostrar/ocultar e, no Construtor de condições, insira a condição do filtro, `O nome começa com SAM `.

## Funções instaladas {#sam-installed-components__section_hgr_j5g_l1c}

As seguintes funções são instaladas com o. Software Asset Management Professionalaplicação.  
{#sam-installed-components__table_iwq_3xg_l1c__entry__3}

| Nome da função | Descrição | Contém as funções |
|-|-|-|
| Administrador do Gestão de ativos de software \[sam_admin\] | Esta função tem acesso total ao Gestão de ativos de softwareaplicação. Esta função é necessária para importar direitos, gerenciar regras de recuperação, executar reconciliação, criar produtos personalizados e regras de normalização de padrões, configurar o Serviço de conteúdo e outros recursos administrativos. | * sam_user * sam_spend_import * ativo * model_manager * contract_manager {#sam-installed-components__ul_jwq_3xg_l1c} Nota: A função sam_spend_import é instalada com Detecção de gastos de software. A função it_demand_user não é mais instalada automaticamente com [PPM padrão](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ProjectPortfolioSuiteWithFinancials&version=yokohama&pubname=yokohama-it-business-management&ft:locale=en-US). |
| Usuário da Gestão de ativos de software \[sam_user\] | Esta função tem acesso a todos Gestão de ativos de softwarerecursos, exceto administrativos. Se Detecção de gastos de softwareestá instalado, esta função tem acesso a todos Detecção de gastos de softwareRecursos, exceto importação de dados de transação financeira e configuração do serviço de conteúdo. | * pa_viewer * cmdb_read * report_user * sn_remote_dir_sync.reader {#sam-installed-components__ul_kwq_3xg_l1c} |
| Gestão de ativos de software desenvolvedor \[sam_developer\] | Escreve scripts na plataforma, comparáveis aos privilégios de gravação de script concedidos a um sys_admin. Os usuários com esta função devem ser treinados ServiceNowadministradores. | sam_admin |
| Gestão de licenças de SaaS administrador de integração \[sam_integrador\] | Função necessária para criar e gerenciar perfis de integração SaaS. | * sam_user * connection_admin * flow_operator {#sam-installed-components__ul_um3_jl3_gjb} |
| Detecção de gastos de software importar usuário \[sam_spend_import\] | Função necessária para importar dados de transação financeira para Detecção de gastos de software. Os usuários com esta função têm acesso a todos Detecção de gastos de softwareRecursos, exceto a configuração do serviço de conteúdo. Os usuários com esta função não podem exibir Gestão de ativos de softwaresem receber funções adicionais. | pa_viewer |
[Tabela 1. Software Asset Management Professional funções]

{#sam-installed-components__table_iwq_3xg_l1c}

## Plug-ins instalados {#sam-installed-components__section_jgr_j5g_l1c}

Os plug-ins a seguir são instalados com o. Software Asset Management Professionalaplicação.
{#sam-installed-components__table_jdd_jj1_x2b__entry__3}{#sam-installed-components__pub-pack}

| Plug-in | Local | Descrição |
|-|-|-|
| Ative todos os plug-ins profissionais de Gestão de ativos de software, incluindo o Espaço de ativos de software com.sn_samp_master_ws | Now Support Portal de serviços | Requer assinatura. Fornece a capacidade de normalizar informações de descoberta de software, reconciliar direitos com instalações e recuperar software não utilizado. Fornece capacidades adicionais para reconciliar produtos do fornecedor. Carrega os seguintes plug-ins em uma etapa: * Software Asset Management Professional (com.snc.samp) plug-in * Espaço de ativos de software (com.sn_sam_workspace) {#sam-installed-components__ul_u2c_fxl_g2c} |
| Ativar tudo Software Asset Management Professionalplug-ins (com.sn_samp_master) | Now Support Portal de serviços | Este plug-in é para versões anteriores a. Yokohama. Carrega o seguinte Software Asset Management Professionalplug-ins em uma etapa: * Software Asset Management Professional (com.snc.samp) plug-in * Todos os plug-ins de complemento do pacote do fornecedor * Gestão de ativos de software Componentes de IU (com.sn_samp_workbench) {#sam-installed-components__ul_fpp_34n_gfb} Nota: Para habilitar Gestão de licenças de SaaS, você deve solicitar o. Gestão de ativos de software- Gestão de licenças de SaaSplug-in (sn_sam_saas_int) separadamente do ServiceNow Store. Consulte [Solicitação Gestão de licenças de SaaS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yYI1CnWl12Ncssjqd3facg "Solicite o. Gestão de ativos de software- Gestão de licenças de SaaSplug-in (sn_sam_saas_int) para que você possa criar e gerenciar integrações com o. SaaSE login único (SSO). Você pode usar essas integrações para rastrear o uso de licenças e recuperar licenças não utilizadas.")para obter informações sobre como solicitar e ativar este plug-in. |
| Espaço de ativos de software (com.sn_sam_workspace) | Now Support Portal de serviços | Este plug-in é para versões anteriores a. Yokohama. Necessário para usar o Espaço de ativos de software, a nova interface de usuário do Gestão de ativos de softwareaplicação. |
| Integração: MicrosoftUso do software SCCM 2012 v2 (com.snc.samp_usse_sccm) | Now Support Portal de serviços | Necessário para coletar dados de uso de software de MicrosoftSCCM (Gerenciador de configuração do System Center) 2012 v2. Automaticamente ativa a integração: MicrosoftPlug-in do SCCM 2012 v2 (com.snc.integration.sccm2012v2) se ainda não estiver ativo. Importante: Este plug-in será descontinuado em Tokyoversão. Se você estiver integrando com o SCCM pela primeira vez, solicite e instale o Conector do Service Graph para MicrosoftAplicação do SCCM do [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/)em vez disso. Se você já tiver ativado este plug-in no ServiceNow, use a ferramenta de prontidão para migração para o conector do Service Graph para a aplicação de armazenamento do SCCM para preparar sua instância para migração para o conector do Service Graph. Consulte [Conector do Service Graph para Microsoft SCCM](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cmdb-integration-sccm&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US)Para obter mais informações sobre o Conector do Service Graph. |
| Integração: MicrosoftUso do software SCCM 2016 (com.snc.samp.usage_sccm_2016) | Now Support Portal de serviços | Necessário para coletar dados de uso de software de MicrosoftSCCM (Gerenciador de configuração do System Center) 2016. Automaticamente ativa a integração: MicrosoftPlug-in do SCCM 2016 (com.snc.integration.sccm2016) se ainda não estiver ativo. Importante: Este plug-in será descontinuado em Tokyoversão. Se você estiver integrando com o SCCM pela primeira vez, solicite e instale o Conector do Service Graph para MicrosoftAplicação do SCCM do [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/)em vez disso. Se você já tiver ativado este plug-in no ServiceNow, use a ferramenta de prontidão para migração para o conector do Service Graph para a aplicação de armazenamento do SCCM para preparar sua instância para migração para o conector do Service Graph. Consulte [Conector do Service Graph para Microsoft SCCM](https://www.servicenow.com/docs/access?context=cmdb-integration-sccm&version=yokohama&pubname=yokohama-servicenow-platform&ft:locale=en-US)Para obter mais informações sobre o Conector do Service Graph. |
| Orquestração Distribuição de software cliente (com.snc.orquestração.client_sf_distribution) | Now Support Portal de serviços | Necessário para ativar ServiceNow® Orquestraçãoaplicação, que habilita a funcionalidade de instalação e desinstalação de software em dispositivos. Nota: Usuários que compram o. Software Asset Management Professional(com.snc.samp) plug-in são licenciados somente para a funcionalidade de desinstalação de software, também chamada recuperação de software. Licenciamento adicional é necessário para a funcionalidade de instalação de software. |
| Gestão de ativos de software --- Gestão de licenças de SaaS (sn_sam_saas_int) | ServiceNow Store Consulte [Solicitação Gestão de licenças de SaaS](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/yYI1CnWl12Ncssjqd3facg "Solicite o. Gestão de ativos de software- Gestão de licenças de SaaSplug-in (sn_sam_saas_int) para que você possa criar e gerenciar integrações com o. SaaSE login único (SSO). Você pode usar essas integrações para rastrear o uso de licenças e recuperar licenças não utilizadas.")para obter informações sobre como solicitar e ativar este plug-in no ServiceNow Store. | Requer Software Asset Management Professional(com.snc.samp) plug-in. Fornece integrações para gerenciar licenças para SaaSprodutos. |
| Gestão de ativos de software - Detecção de gastos (com.sn_sam_spend) | Now Support Portal de serviços | Requer Software Asset Management Professional(com.snc.samp) plug-in. Fornece capacidades principais para detectar gastos com software a partir de dados de transações financeiras. |
| File Signature Normalization (com.snc.file_signature_normalization) | Now Support Portal de serviços | Necessário para normalizar assinaturas de arquivo descobertas ao criar registros de software instalados. Este plug-in também é ativado com a Descoberta baseada em arquivo. |
| Mobile Employee Experience Meu ativo (com.glide.mobile-employee.myassets) | Now Support Portal de serviços | Fornece os recursos necessários para que os usuários finais exibam ativos atribuídos em um dispositivo móvel e criem incidentes para solicitar serviço para esses ativos. |
| Gestão de ativos DE TI para dispositivos móveis (com.sn_itam_mobile) | Now Support Portal de serviços | Fornece as capacidades para que a equipe de recebimento receba ativos comprados em um dispositivo móvel. |
| Plug-ins de complemento do pacote do fornecedor |||
| Software Asset Management Professional para Adobe (com.sn_samp_adobe) | Now Support Portal de serviços | Fornece capacidades adicionais para reconciliar Adobesoftware de assinatura. |
| Software Asset Management Professional para Citrix (com.sn_samp_citrix) | Now Support Portal de serviços | Fornece capacidades adicionais para reconciliar CitrixSoftware, como aplicações virtuais e desktop virtual. |
| Software Asset Management Professional para IBM (com.sn_samp_ibm) | Now Support Portal de serviços | Fornece capacidades adicionais para reconciliar IBMProdutos que usam métricas de licença de PVU e RVU. Este plug-in também fornece capacidades adicionais para reconciliar Red Hat Enterprise Linuxsoftware, como Red Hat Enterprise Linux Servere. Red Hat Enterprise Linux for Virtual Datacenters. |
| Software Asset Management Professional para Microsoft (com.snc.samp.microsoft) | Now Support Portal de serviços | Fornece capacidades adicionais para reconciliar Microsoftsoftware como MicrosoftSQL Server. |
| Software Asset Management Professional para Oracle (com.snc.samp.oracle) | Now Support Portal de serviços | Fornece capacidades adicionais para reconciliar Oraclesoftware, como OracleServidor DE BANCO DE DADOS. |
| Software Asset Management Professional para SAP (com.sn_samp_sap) | Now Support Portal de serviços | Fornece capacidades adicionais para reconciliar SAPconformidade e otimização do usuário nomeado. |
| Software Asset Management Professional para VMware (com.sn_samp_vmware) | Now Support Portal de serviços | Fornece capacidades adicionais para reconciliar VMwareSoftware, como vCenter e vSphere. |
| Software Asset Management Professional Para aplicações de engenharia (com.sn_samp_eng_app) | Now Support Portal de serviços | Requer Software Asset Management Professional(com.snc.samp) plug-in. Fornece capacidades adicionais para reconciliar aplicações de engenharia, como o AutoCAD. |
[Tabela 2. plug-ins do Software Asset Management Professional]

{#sam-installed-components__table_jdd_jj1_x2b}