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sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
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    - Yokohama Gestão de ativos de TI

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    - Technology


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# Remoção automatizada de licença para Microsoft 365

# Remoção automatizada de licença para Microsoft 365 {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Gestão de ativos de softwareotimiza Microsoft 365uso da assinatura identificando baixo uso e candidatos sobrepostos e, em seguida, removendo automaticamente as licenças do Microsoft 365central de administração. Essa gestão proativa ajuda você a simplificar os custos e a melhorar a eficiência do baixo uso e das licenças sobrepostas.

## Candidatos qualificados {#m365-license-auto-removal__section_r1w_shy_wcc}

Depois que um candidato de recuperação é gerado, os seguintes candidatos de baixo uso e sobreposição são considerados qualificados para remoção automatizada:

* Candidatos de baixo uso com assinaturas individuais, como Microsoft Teams, Microsoft SharePointou outros serviços únicos.
* Candidatos de baixo uso com pacotes de assinatura, incluindo Microsoft 365e. Microsoft Office 365.  
  Nota:  
  No entanto, devido ao uso variado em diferentes produtos nesses pacotes, os usuários são notificados e a remoção final requer aprovação do gerente de SAM. . Notificar usuário a caixa de seleção está marcada por padrão na regra de recuperação. Mas você pode desmarcar a caixa de seleção para ignorar o processo de aprovação.
* Candidatos sobrepostos com qualquer tipo de assinatura.
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## Pré-requisitos {#m365-license-auto-removal__section_dn1_c3y_wcc}

Antes de iniciar a remoção automática de licenças do Microsoft 365central de administração, confirme se os seguintes pré-requisitos foram atendidos:

* O spoke a seguir está configurado e os plug-ins estão instalados:
  * Spoke do Microsoft Entra ID
  * Software Asset Management Professional (com.snc.samp)
  * Gestão de ativos de software- Gestão de licenças de SaaS(sn_sam_saas_int)
  {#m365-license-auto-removal__ul_jmx_1zw_vcc}
* O Microsoft Entra ID está configurado com as seguintes permissões para acessar e gerenciar informações de usuário e grupo:
  * Usuário.Ler.Tudo
  * GroupMember.ReadWrite.All
  * LicenseAssignment.readwrite.all
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## Cenários {#m365-license-auto-removal__section_jgt_43y_wcc}

Gestão de ativos de softwareremove o. Microsoft 365licenças do Microsoft 365centro de administração nos seguintes cenários:

* Quando uma licença é atribuída diretamente a um usuário, a licença é removida.
* Quando uma licença é atribuída diretamente a um usuário e também por meio de um ou mais grupos, o usuário é removido do grupo e a licença direta atribuída ao usuário é removida.  
  Nota:  
  Quando várias licenças são atribuídas a um usuário por meio de um grupo, o usuário não é removido do grupo.  Se um usuário em um grupo com várias licenças mostrar baixo uso e for removido posteriormente, ele poderá perder o acesso a outras licenças importantes. Você deve entrar em contato com Microsoft 365Administrador para resolver este problema. Para obter mais informações, consulte [Identifique e resolva problemas de atribuição de licença para um grupo no Microsoft Entra ID](https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/users/licensing-groups-resolve-problems).
* Quando uma licença é atribuída diretamente a um usuário e também por meio de vários grupos com a mesma licença e apenas uma licença, o usuário é removido de todos os grupos e a licença direta atribuída ao usuário é removida.    
  Nota:  
  Quando várias licenças são atribuídas a um usuário por meio de grupos diferentes, o usuário não é removido de nenhum grupo.   
* Quando Gestão de ativos de softwareremove o. Microsoft 365licenças do Microsoft 365centro de administração com sucesso, o fluxo de trabalho de recuperação é encerrado automaticamente.
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**Conceitos relacionados**   

* [Avaliando a atividade de uso de software para Microsoft 365assinaturas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vhJNEOgtC30DFTDuU1EEzg "A avaliação da atividade de uso de software ajuda você a descobrir assinaturas ativas, inativas e não atribuídas entre todas as assinaturas encontradas no Microsoft 365portal.")  
**Referência relacionada**   

* [Painel de otimização e economia no espaço](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GyMm27atXb~rhqr_UMHkFA "Use o painel Otimização e economia para exibir a economia de custos real e potencial para seus ativos de software. Além disso, exiba as otimizações de licenciamento recomendadas para fornecedores de software de terceiros, incluindo Microsoft, Red Hat, Adobee. SAP. Use essas informações para fazer downgrade ou recuperar licenças para que você possa otimizar seus custos de licenciamento.")