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sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI
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    - yokohama

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    - Yokohama Gestão de ativos de TI

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    - Technology


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# Exclua o software desinstalado da tabela Instalação de software

# Exclua o software desinstalado da tabela Instalação de software {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
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* Atualizado 30 de jan. de 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exclua instalações da tabela Instalação de software \[cmdb_sam_sw_install\] se essas instalações de software também forem desinstaladas de um IC.

## Antes de Iniciar

Após a execução do processo de descoberta e você identificar as instalações de software que são desinstaladas de um IC, exclua essas instalações da tabela Instalação de software \[cmdb_sam_sw_install\] na aplicação cmdb.

Crie um script para excluir vários registros de instalação de software da tabela Instalação de software \[cmdb_sam_sw_install\]. Você pode usar a API de tabela para consultar a tabela de instalação de software para obter a lista de instalação do IC.
Função necessária: sam_developer

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você também pode excluir registros de instalação de software de fornecedores específicos, como Oracle, VMwaree. Citrix.

## Procedimento

1. Use a API da tabela REST api/now/table/cmdb_sam_sw_install Para consultar e identificar a lista de instalações de software em um IC específico.  
   Para obter mais informações sobre a API de endpoint REST, consulte [Tabela API-GET](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_TableAPI&version=yokohama&pubname=yokohama-api-reference&section=table-GET&ft:locale=en-US).
   1. Especifique o nome da tabela, a tabela de Instalação de software \[cmdb_sam_sw_install\] e os parâmetros de consulta.  
      Para os parâmetros de consulta, especifique o sys_id do IC ou uma lista de campos separados por vírgulas, como fornecedor, versão e produto no qual você deseja executar a operação de exclusão.
   2. Depois de inserir os parâmetros de consulta, envie a solicitação.  
      Você obtém uma resposta em uma listagem no formato JSON de todas as instalações de software desse IC específico. Você pode exibir o sys_id de todas as instalações de software na resposta.
   {#delete-disco-entries-sam__substeps_ech_wd3_plb}
2. Com base na resposta, identifique os sys_ids das instalações de software que são excluídas em um IC.  
   Somente os sys_ids dessas instalações de software precisam ser passados pela API Excluir.
3. Use a API Excluir request.setEndpoint('http://xyz/api/now/table/cmdb_sam_sw_install/728e87dafd841010fa9bea491bfdc1ff'); request.setHttpMethod('DELETE'); Para excluir as instalações de software da tabela Instalação de software \[cmdb_sam_sw_install\].  
   o xyz no URL refere-se ao seu ServiceNowinstância.
   1. Especifique o nome da tabela, a tabela Instalação de software \[cmdb_sam_sw_install\] e os sys_ids das instalações de software que são excluídas nos ICs.
   2. Envie a solicitação.  
      As instalações de software são excluídas da tabela Instalação de software \[cmdb_sam_sw_install\].
   {#delete-disco-entries-sam__substeps_knm_f23_plb}

