--- sourceDocument: Yokohama Gestão de ativos de TI sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/it-asset-management Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Gestão de ativos de TI ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # Crie uma regra de recuperação para importar MicrosoftDados de uso do SCCM # Crie uma regra de recuperação para importar MicrosoftDados de uso do SCCM {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura Para importar seu MicrosoftDados do SCCM, crie uma regra de recuperação para o produto para o qual você deseja obter as informações de uso. ## Antes de Iniciar Função necessária: sam_admin ## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa Um produto de software deve ter um processo de produto, que consiste em um nome de arquivo, necessário para que o uso do SCCM extraia dados. Ao adicionar um produto de software a uma regra de recuperação, todos os processos de produto associados ao produto de software são mostrados no Processo do produto lista relacionada. Os processos de produto são armazenados na tabela Processo de produto de software \[samp_sw_product_process\].{#create-reclamation-rule-sccm__p_hd1_glz_mfb} Se um processo de produto não existir para um produto de software, você poderá criar um processo personalizado no formulário. Os processos de produto são armazenados na tabela Processo de produto personalizado \[samp_custom_product_process\].{#create-reclamation-rule-sccm__p_xgf_glz_mfb} Alguns produtos de software podem não incluir um processo de produto, mas novos processos de produto são adicionados semanalmente por meio das atualizações da biblioteca de conteúdo.{#create-reclamation-rule-sccm__p_uhj_glz_mfb} ## Procedimento 1. Navegar até TudoAtivo de SoftwareAdministraçãoRegras de Recuperação e selecione Novo . 2. No formulário Regra de recuperação, crie um novo registro (consulte a tabela para obter descrições dos campos). {#create-reclamation-rule-sccm__table_cpp_jm4_yjb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Nome | Nome do produto para o qual você está criando a regra de recuperação. | | Aplica-se a | Tipo de software ao qual a regra de recuperação se aplica. * Software instalado * Licença da aplicação de engenharia {#create-reclamation-rule-sccm__ul_mbt_2t4_yjb} | | Tipo de recuperação | Tipo de dados extraídos do SCCM. * Tempo total de uso * Data da última utilização {#create-reclamation-rule-sccm__ul_o3t_hrv_gfb} | | Notificar usuário | Caixa de seleção para notificar o usuário atribuído ao software que solicita permissão por e-mail para remover o software. | [Tabela 1. Formulário de regra de recuperação] {#create-reclamation-rule-sccm__table_cpp_jm4_yjb} 3. Se você selecionou Tempo total de uso em Tipo de recuperação Preencha os campos na seção Dados de medição de uso. {#create-reclamation-rule-sccm__table_wxx_4m4_yjb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Agregar uso por | Período de tempo durante o qual agregar informações de uso. * Mês Passado * Últimos Dois Meses * Últimos Três Meses * Últimos Seis Meses {#create-reclamation-rule-sccm__ul_skk_t4d_c1b} | | Total de horas usadas | Tempo que o software deve ser usado para evitar ser recuperado. | [ ] {#create-reclamation-rule-sccm__table_wxx_4m4_yjb} 4. Se você selecionou Data da última utilização em Tipo de recuperação Preencha os campos na seção Dados usados pela última vez. {#create-reclamation-rule-sccm__table_rlb_tm4_yjb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Última utilização antes de | Tempo que um usuário pode manter o software não utilizado antes que ele seja recuperado. | [ ] {#create-reclamation-rule-sccm__table_rlb_tm4_yjb} 5. Selecione Salvar. 6. Na lista relacionada Produto de software, conclua as etapas a seguir se um produto não existir para sua regra de recuperação. 1. Selecione Novo. 2. No formulário Produto de software personalizado, [preencha os detalhes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/vvuEAD14tgQx5BxsYG0Wiw "Se um produto de software não existir na Biblioteca de software, você poderá adicionar um produto personalizado. Os produtos personalizados permitem que você normalize e contabilize software desenvolvido internamente ou que ainda não faça parte da Biblioteca de software.")para adicionar as informações do produto. 3. Selecione Enviar. 4. No formulário Regra de recuperação, selecione Editar Na lista relacionada Produto de software. {#create-reclamation-rule-sccm__substeps_uvt_xn4_yjb} 7. Na lista relacionada Produto de software, selecione Editar . 8. Selecione o produto que você criou com no formulário Produto de software personalizado. 9. Selecione Salvar. 10. Conclua as etapas a seguir se o produto de software selecionado não tiver um processo de produto associado a ele. 1. Selecione o link na faixa que é exibido no formulário Regra de recuperação depois de aplicar o produto de software. 2. No formulário Processo de produto personalizado, preencha os detalhes para adicionar um processo ao produto. {#create-reclamation-rule-sccm__table_gvf_l44_yjb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Produto | Nome do produto. | | Nome de arquivo | Nome do arquivo associado ao produto. | | Plataforma | Plataforma do produto. | [Tabela 2. Formulário de processo de produto personalizado] {#create-reclamation-rule-sccm__table_gvf_l44_yjb} 3. Selecione Enviar {#create-reclamation-rule-sccm__substeps_f5z_g44_yjb} ## Crie uma regra de recuperação para importar MicrosoftDados de uso do SCCM Crie uma regra de recuperação para extrair os dados de uso total do Microsoft Excel MicrosoftSCCM. Para começar a criar uma regra de recuperação, adicione as seguintes informações ao formulário Regra de recuperação. {#create-reclamation-rule-sccm__table_tbr_rv4_yjb__entry__2} | Campo | Descrição | |-|-| | Nome | Microsoft Excel | | Aplica-se a | Software instalado | | Tipo de recuperação | Tempo total de uso | | Dados de medição de uso || | Agregar uso por | Mês Passado | | Total de horas usadas | 20 | [ ] {#create-reclamation-rule-sccm__table_tbr_rv4_yjb} Clique em Salvar. Já existe um produto de software para Microsoft, portanto, você precisa associar o produto à regra de recuperação. Na lista relacionada Produto de software, clique em Editar . No formulário Editar membros, navegue até Excel na coluna Coleção e selecione Excel. Adicione-o à coluna Lista de produtos de software. Clique em Salvar. Dois processos de produto estão associados ao Excel. Clique na lista relacionada Processo do produto para exibir os processos do produto. No formulário Regra de recuperação, clique em Salvar . ## O que Fazer Depois A regra de recuperação é adicionada à lista Regras de recuperação e os dados do produto serão importados do SCCM durante a próxima importação agendada mensal.