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sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
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 Release :

    - yokohama

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    - pt-BR

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    - Yokohama Gestão de serviços de campo

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    - fsm

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    - fsm

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    - Customer and Industry


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# Crie um Avaliação inteligentequestionário

# Crie um Avaliação inteligentequestionário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie um Avaliação inteligentee associe-o a um Avaliação inteligentemodelo para criar questionários de tarefa de ordem de serviço.

## Antes de Iniciar

Função necessária: Questionnaire_admin

## Procedimento

1. Navegar até Serviços de CampoAdministraçãoQuestionário.
2. Selecione Novo.
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-smart-assessment-questionnaire__table_vst_5nf_2r__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome do questionário. |
   | Ativo | Opção para tornar o registro do questionário ativo. O administrador pode anexar questionários ativos a ordens de serviço e tarefas de ordem de serviço. |
   | Descrição | Descrição resumida do registro do questionário. |
   | Tabela | Tabela associada a este registro de questionário. |
   | Condição do gatilho | Condição do gatilho que determina quando o questionário é aplicável. Use o construtor de condições para criar condições de gatilho. Quando essas condições forem verdadeiras para uma tarefa de ordem de serviço, o questionário será adicionado à tarefa de ordem de serviço. |
   | Obrigatório | Opção para tornar o questionário obrigatório. Quando habilitado, o agente deve preencher o questionário antes de fechar a ordem de serviço ou a tarefa de ordem de serviço. |
   | Fechar antes de | Informe que a ordem de serviço ou a tarefa de ordem de serviço deve estar em antes que os agentes possam preencher um questionário obrigatório. |
   [Tabela 1. Formulário de questionário]

   {#create-smart-assessment-questionnaire__table_vst_5nf_2r}
4. Selecione Enviar.
5. Em Modelos de questionário , selecione Novo .
6. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-smart-assessment-questionnaire__table_omd_wjb_d2c__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Questionário | Nome do questionário. Este campo é preenchido automaticamente com o nome do questionário. |
   | Modelo de Avaliação inteligente | Avaliação inteligente modelo a ser associado ao questionário. Nota: Você pode criar um Avaliação inteligentequestionário somente de um modelo publicado. |
   | Ativo | Opção para ativar o. Avaliação inteligentemodelo para o questionário. |
   [Tabela 2. Modelo de questionário]

   {#create-smart-assessment-questionnaire__table_omd_wjb_d2c}
7. Selecione Enviar.
{#create-smart-assessment-questionnaire__steps_anf_djb_d2c}

## Resultado

Um questionário com Tipo definido como Avaliação inteligente foi criado.