---
sourceDocument: Yokohama Gestão de serviços de campo
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/field-service-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Yokohama Gestão de serviços de campo

ft:clusterId :

    - fsm

bundleId :

    - fsm

workflow :

    - Customer and Industry


---

# Ativar Avaliação inteligentepara Serviço de campoquestionário

# Ativar Avaliação inteligentepara Serviço de campoquestionário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Você pode ativar o. Avaliação inteligentepara Serviço de campoPlug-in de questionário ( com.snc.fsm_smart_asmt_questionário se você tiver a função de administrador. A aplicação inclui dados de demonstração e instala aplicações e plug-ins relacionados ServiceNow® Store se eles ainda não estiverem instalados.{#activate-smart-assessment__activate-smart-assessment-info}

## Antes de Iniciar

Avaliação inteligentepara Serviço de campoQuestionário requer uma assinatura separada do restante do Now Platform.

Acesse o site [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as [ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).

Para adquirir uma assinatura, entre em contato com o seu gerente de contas ServiceNow. Quando você compra uma assinatura, determinados plug-ins são ativados automaticamente. Se um plug-in pago não for ativado automaticamente, você poderá ativá-lo manualmente na lista Todas as aplicações em sua instância.  
Nota:  
Antes de comprar uma assinatura, você pode avaliar o recurso em uma instância de não produção sem custos, solicitando-o em Now Support Catálogo de serviços.

Função necessária: administrador, questionário_admin  
Certifique-se de que os seguintes plug-ins estejam ativados antes de instalar Avaliação inteligentepara Serviço de campoQuestionário :

* Gestão de serviços de campo (field_service_management)
* Serviço de campo Questionário
* Serviço de campo Mobile
* Avaliação inteligente Para celular
* Avaliação inteligente dependências
* Avaliação inteligente Núcleo
* Avaliação inteligente Designer
* Avaliação inteligente Conectado
* Avaliação inteligente Ferramentas de migração
{#activate-smart-assessment__ul_tjh_gzg_zdc}

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os itens a seguir são instalados com Avaliação inteligentepara Serviço de campoQuestionário :

* Plug-ins
* Tabelas
* Regras de negócio
* Inclusões de script
* Trabalho agendado
{#activate-smart-assessment__ul_e4q_q1h_zdc}

Para obter mais informações, consulte [Avaliação inteligente componentes](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/u1b0RLl_8eC5DC8XDcPJfA "Vários tipos de componentes são instalados com Avaliação inteligente, incluindo tabelas, scripts e regras de negócios.").

## Procedimento

1. Navegar até TudoAplicações do sistemaTodas as aplicações disponíveisTudo. {#activate-smart-assessment__find-plugins-cmd}
2. Encontre o plug-in usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.  
   Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.{#activate-smart-assessment__p_cb1_nfg_h1c}
3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.  
   Nota:  
   Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para \<plugin name\>.
   Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação. Para obter informações sobre os componentes instalados com um plug-in, consulte [Encontrar componentes instalados com uma aplicação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US).
{#activate-smart-assessment__steps_f4q_q1h_zdc}

