--- sourceDocument: Yokohama Gestão Ambiental, Social e de Governança sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/yokohama/environmental-social-governance Release : - yokohama ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Yokohama Gestão Ambiental, Social e de Governança ft:clusterId : - esgv bundleId : - esgv workflow : - Technology --- # Tipos de definições de métrica # Tipos de definições de métrica {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Yokohama * * Atualizado 30 de jan. de 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 min. de leitura Um gerente de métricas define as métricas criando uma definição de métrica. Uma definição de métrica é um registro de nível de modelo. Na definição de métrica, você define as propriedades principais da métrica, como unidade, direção, natureza, precisão, e categoria. As métricas coletam as pontuações e essas pontuações são acumuladas na definição de métrica. . GRC: Metricsa aplicação fornece os seguintes tipos de definições de métrica: * Definição de métrica automatizada: Os dados são coletados automaticamente. * Definição de métrica manual: Os dados são coletados manualmente. * Definição de métrica calculada: Os dados são coletados agregando pontuações de outras métricas secundárias. {#types-of-metric-definitions__ul_zdj_lcr_nrb}Esses tipos de definições de métrica são explicados com mais detalhes nas seções a seguir. ## Definição de métrica automatizada {#types-of-metric-definitions__section_zlt_l2r_nrb} Nas definições de métrica automatizadas, os dados são coletados automaticamente com base nas condições definidas na definição de métrica, como propriedades de métrica, método e cronograma. Para o método, o gerenciador de métricas especifica a tabela de origem ou o script usado para coletar os dados de métrica e os critérios de filtragem para filtrar os dados de métrica. Veja o vídeo a seguir. Consulte [Crie uma definição de métrica automatizada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XRQ2eHqLNUM9uO_TDJnPcw "Crie uma definição de métrica automatizada para coletar os dados de uma métrica. Uma definição de métrica especifica o método e as principais propriedades da métrica, como a unidade, a direção ou a natureza da métrica.")para obter mais informações. ## Definição de métrica manual {#types-of-metric-definitions__section_agm_n2r_nrb} Nas definições de métrica manual, o modo de coleta de dados é manual. O proprietário dos dados de uma métrica específica fornece os dados da métrica seguindo as instruções. Como gerente de métricas, você precisa definir as propriedades da métrica, o método e o cronograma para a definição da métrica. No método, especifique as instruções para a definição de métrica como o gerenciador de métricas. Além disso, especifique os detalhes da coleta de dados, como tipo de proprietário de dados, proprietário de dados e detalhes de aprovação. Em uma definição de métrica manual, uma tarefa de dados de métrica é gerada dependendo da frequência definida na definição de métrica. Como gerente de métricas, você pode atribuir a tarefa a um proprietário de dados que fornece os dados para a tarefa. Para obter mais informações, consulte [Crie uma definição de métrica manual](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/26gykVKouKduDFQ622LOxg "Crie uma definição de métrica manual para coletar os dados manualmente para uma métrica."). Quando uma tarefa de dados de métrica é criada, uma notificação por e-mail gerada pelo sistema é enviada para o proprietário da tarefa. Como proprietário de dados de métrica, você pode fornecer os dados de várias métricas usando o módulo Tarefas de métricas ( ![]()). Para obter mais informações, consulte [Forneça dados para várias métricas](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9sDCw~AIiu615hbRXg1Zww "Use o módulo de tarefas de métrica para fornecer respostas para várias métricas em um formato fácil de usar."). Cada tarefa de dados de métrica tem um prazo definido no formulário de definição de métrica manual. Por padrão, a data de vencimento segue a programação de 8-5. No entanto, um administrador de ESG também pode modificar a programação. Para obter mais informações, consulte [Criar uma nova programação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/14BUmuLhkJmd0n_g76hH7w "Crie uma programação ou modifique uma programação existente para calcular a data de vencimento das tarefas de dados de métrica."). Se o administrador de ESG quiser substituir a programação, o administrador de ESG poderá modificar o. sn_grc_metric.metric_data_task_schedulepropriedade. As categorias quantitativa e qualitativa de métricas podem ser criadas usando a definição de métrica manual. É possível converter uma definição de métrica manual em uma definição de métrica automatizada e uma definição de métrica automatizada em uma definição de métrica manual. Caso uma definição de métrica manual tenha tarefas em aberto, é necessário primeiro fechá-las antes de converter a definição de métrica manual. Quando uma definição de métrica manual é executada, os primeiros dados de métrica são criados e, em seguida, a tarefa de dados de métrica é criada. Esta tarefa é referenciada aos dados de métrica. ## Definição de métrica calculada {#types-of-metric-definitions__section_kpr_42r_nrb} Uma definição de métrica calculada calcula as pontuações de seus secundários. Ele pode incluir as definições de métrica automatizadas e manuais, métricas (quantitativas) e outras definições de métrica calculada de frequência idêntica. Como gerente de métricas, você precisa especificar como deseja calcular a pontuação das definições de métrica e com que frequência deseja calculá-las. A definição de métrica calculada acumula as pontuações de seus secundários. A propriedade de acúmulo definida na definição de métrica calculada consiste em uma fórmula de acúmulo e programação para a frequência de acúmulo. Uma definição de métrica calculada pode incluir essas definições de métrica automatizadas e manuais e métricas como secundárias que têm a mesma frequência da definição de métrica calculada primária. Para obter mais informações, consulte [Crie uma definição de métrica calculada](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IWHOGRviKWjeRuWejJ5Jig "Crie uma definição de métrica calculada agregando as definições de métrica automática, as definições de métrica manual e as definições de métrica calculada."). ## Aplicando a definição de métrica às entidades {#types-of-metric-definitions__section_sv4_tb2_jrb} Você pode aplicar as definições de métrica às entidades em sua organização. Em vez de definir a métrica para cada entidade, você pode definir a definição de métrica uma vez e, em seguida, aplicar essa definição de métrica às suas entidades. Por exemplo, suponha que você deseja medir as emissões de gases de efeito estufa das entidades em sua organização. Definir a métrica para cada entidade é um processo demorado. Ao criar uma definição de métrica, você pode definir a métrica uma vez e, em seguida, aplicar essa definição de métrica às suas entidades. A ilustração a seguir mostra como você pode aplicar a definição de dados de métrica a uma entidade. Se você tiver uma definição de métrica automatizada para a categoria de métrica Bens comprados, a métrica poderá ser aplicada à entidade Produtos e à entidade DE TI em sua organização. Se você tiver uma definição de métrica manual, como Viagem do funcionário, a métrica poderá ser aplicada à entidade empresarial em sua organização, pois a política de viagem se aplica a todos na empresa. Figura 1. Aplique a definição de dados de métrica a uma entidade