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    - Yokohama Gestão Ambiental, Social e de Governança

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    - Technology


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# Crie uma métrica

# Crie uma métrica {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Yokohama
* 
* Atualizado 30 de jan. de 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 7 min. de leitura

Crie uma métrica para executar cálculos em seus dados.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_esg.metric_manager

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para criar uma métrica, você precisa de uma definição de métrica e uma entidade. Uma definição de métrica define o método para coletar a pontuação de uma entidade. Quando uma definição de métrica é associada a uma entidade, ela cria uma métrica.

## Procedimento

1. Navegar até TudoAmbiental, social e governança (ESG)Espaço de ESGMétricas.
2. Selecione Novo.
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-a-metric__table_lrv_yw4_brb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome da métrica. Por exemplo, <kbd class="ph userinput">Número de incidentes - ACME Ásia </kbd>. |
   | Descrição | Descrição resumida da métrica. |
   | Ativo | Opção para marcar a definição de métrica como ativa. |
   | Métrica principal | Opção para marcar a definição de métrica como uma métrica-chave. |
   | Definição de métrica | Definição de métrica associada à métrica. |
   | Tipo | Método usado para determinar se a pontuação é coletada manualmente ou de maneira automatizada. Este campo é definido automaticamente como Automatizado mas o valor muda quando você seleciona a definição de métrica e é atualizado para o tipo de definição de métrica. |
   | Entidade | Entidade associada à métrica. |
   | Tipo de responsável pela empresa | Tipo de proprietário da empresa responsável pela métrica. Esse campo é definido automaticamente. |
   | Responsável pela empresa | Responsável pela definição de métrica. Esse campo é definido automaticamente. |
   | Propriedades da métrica ||
   | Direção | Direção da definição de métrica automatizada. As opções são as seguintes: * Nenhum : Se você não quiser nenhuma mudança na direção da métrica, selecione esta opção. * Minimizar : Se a direção da métrica desejada for descendente ou decrescente, selecione esta opção. Por exemplo, você deseja minimizar o consumo de combustível. * Maximizar : Se a direção da métrica desejada for ascendente ou ascendente, selecione esta opção. Por exemplo, você deseja maximizar o uso de recursos naturais em sua organização. * Marco : Quando a direção da métrica não for aplicável, mas a métrica for rastreada em relação a um marco, selecione esta opção. Por exemplo, se sua empresa for lançar um novo produto de energia renovável no mercado, a próxima data de lançamento será considerada um marco. {#create-a-metric__ul_bv1_nzf_drb} |
   | Precisão | Número de casas decimais após o ponto decimal em uma pontuação. Quando um indicador tem uma precisão de 0, o indicador arredonda o resultado para o número inteiro par mais próximo. Por exemplo, se um indicador com Precisão 0 calcular os valores de 7 ou mais (5 / 2), o indicador arredondará o resultado para 10. No entanto, se a fórmula calcular mais de 2 (5 / 2), o indicador arredonda o resultado para 4. Quando um indicador tem uma precisão maior que 0, o indicador arredonda para o ponto decimal mais próximo da precisão fornecida. Por exemplo, um indicador com Precisão 1 arredonda um resultado de 4,45 como 4,5. |
   | Unidade | Unidade para a definição de métrica automatizada. Você pode definir as unidades em que as pontuações são mostradas. As unidades mais usadas são fornecidas por padrão. |
   | Natureza | Natureza da definição de métrica automatizada. As opções são as seguintes: * Nenhum(a) * Entrelinha : Se a métrica for um indicador de eventos futuros, selecione esta opção. Por exemplo, considere o número de vendas que uma loja faz com novas baterias solares. Este número é um indicador principal para as solicitações de suporte que a loja pode receber no futuro. * Atraso : Se a métrica for um indicador de eventos passados, selecione esta opção. Por exemplo, considere o número de vendas que uma loja fez no ano anterior. Este número é um indicador de atraso das solicitações de suporte que a loja recebeu no ano passado. * Atual : Se a métrica for um indicador do estado atual dos eventos, selecione esta opção. Por exemplo, considere o número de vendas que uma loja fez no ano atual. Este número é um indicador das solicitações de suporte atuais recebidas pela loja. {#create-a-metric__ul_zrn_5zf_drb} |
   | Método ||
   | Tabela | Tabela consultada para criar a definição de métrica. Esse campo é definido automaticamente. |
   | Tipo de método | Tipo de métrica automatizada. As opções são as seguintes: * Básico * Com script {#create-a-metric__ul_d5y_d1z_jsb} Nota: Se você selecionar Script , você deve salvar o formulário e selecionar Adicione script para adicionar seu script. Somente usuários com a função sn_grc.developer podem adicionar scripts. |
   | Tabela | Tabela consultada para criar a definição de métrica. Esse campo é definido automaticamente. |
   | Critério | Condição do registro do qual uma pontuação é obtida. Crie um filtro adicionando condições que contenham um campo, operador e valores e selecione Definido . Nota: Selecione um valor para Tabela antes de modificar este campo. |
   | Agregado | Método para agregar a pontuação de definição de métrica automatizada. Quando uma opção é selecionada em Agregado campo, um novo Campo de agregação é exibido ao lado de Agregado campo. . Campo de agregação exibe o registro selecionado. As opções para Agregado os campos são os seguintes: * Contagem : Contagem do número de registros renderizados pela consulta de tabela definida nos critérios de filtro. * Soma : Soma dos valores dos parâmetros com base no valor selecionado no Campo de agregação . * Média : Média dos valores dos parâmetros com base no valor selecionado no Campo de agregação . * Máximo : Máximo dos valores dos parâmetros com base no valor selecionado no Campo de agregação . * Mínimo Mínimo dos valores dos parâmetros com base no valor selecionado no Campo de agregação . * Contagem distinta : Número de grupos no conjunto de resultados agrupados por Campo de agregação . {#create-a-metric__ul_k1m_41g_drb} Nota: . Campo de agregação é exibido para todas as opções, exceto Contagem . |
   | Campo de referência | Campo baseado no qual os dados de métrica podem ser segregados. Este campo conecta a entidade à tabela de pontuação selecionada e calcula uma pontuação específica de uma entidade. Nota: Certifique-se de que a tabela para a qual o campo de referência aponta corresponda à tabela dos registros para os quais as entidades associadas apontam, por meio de Aplica-se a. campo no formulário entidade. Nota: É responsabilidade do usuário validar os critérios mencionados na nota, pois o sistema não os valida. Selecione uma tabela antes de modificar este campo. |
   | Cronograma ||
   | Calendário | Calendário a ser usado para coleta de métricas. Somente as opções de calendário configuradas estão disponíveis. Este campo é definido automaticamente como Calendário padrão . O calendário padrão refere-se ao calendário gregoriano. Este campo poderá ser modificado somente se a definição de métrica desta métrica não usar o calendário padrão. |
   | Frequência | Frequência de coleta para a definição de métrica. Este campo é definido automaticamente com base na frequência da definição de métrica selecionada. |
   | Data da primeira execução | Data em que a métrica é executada pela primeira vez. |
   | Deslocamento da data de vencimento | Número de dias após a data de término da programação em que a tarefa de dados de métrica se torna atrasada. Por exemplo, se a frequência de uma definição de métrica for mensal e se você inserir <kbd class="ph userinput">15 </kbd>neste campo, a data de vencimento da tarefa de dados de métrica estará atrasada 15 dias após o término do mês. Este campo só aparece quando a definição de métrica associada à métrica é do tipo Manual. |
   | Data da próxima execução | Data em que a métrica será executada. |
   | Data do período | Data usada para especificar as datas de início e término do período de coleta de dados. |
   | Detalhes da coleta de dados ||
   | Tipo de responsável pelos dados | Tipo de proprietário dos dados, como Usuário. |
   | Responsável pelos dados | Nome do usuário como proprietário dos dados. |
   | Aprovação Nota: Esta seção aparece somente quando a propriedade Aprovação de métrica está definida como Simples. Para obter mais informações, consulte [Componentes instalados com Gestão de ESG](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/73QTwNHpjOk9gIC90DpyAg "Vários tipos de componentes, como funções, tabelas e propriedades, são instalados com o. Gestão de ESGe o. GRC: Metricsaplicação."). ||
   | Aprovação obrigatória | Opção para indicar se uma aprovação é necessária. |
   | Tipo de aprovador | Tipo de aprovador da definição de métrica. As opções são as seguintes: * Usuário * Grupo de usuários {#create-a-metric__ul_azc_cpb_xrb} |
   | Usuário | Usuário aprovador ou grupo de aprovadores responsável por aprovar a definição de métrica. As opções são as seguintes: * Aprovador : Exibido quando a opção Usuário é selecionada. * Grupo de aprovadores : Exibido quando a opção Grupo de usuários é selecionada. {#create-a-metric__ul_evv_cpb_xrb} Nota: Por padrão, o aprovador é o usuário especificado na definição de métrica, mas isso pode ser substituído no nível de métrica. |
   | Classificação ||
   | Grupo | Área à qual a métrica se relaciona. |
   | Classificação da emissão de relatórios | Marcador usado para categorizar a métrica. |
   | Subgrupo | Subgrupo ao qual a métrica se relaciona. |
   | Confidencialidade ||
   | Nota: Esta seção só aparece quando: * . sn_grc.enable_record_confidentialityA propriedade está habilitada em Propriedades de GRC. * O registro está em Rascunho estado. {#create-a-metric__ul_ttm_j1g_hsb} ||
   | Usuários permitidos | Usuários que podem exibir o registro. Nota: Por padrão, o usuário conectado é adicionado à lista de usuários confidenciais. |
   | Grupos permitidos | Grupos que podem exibir o registro. |
   [Tabela 1. Novo formulário de métrica]

   {#create-a-metric__table_lrv_yw4_brb}
4. Clique em Salvar.  
   Nota:  
   Depois que uma nova métrica é criada, as listas relacionadas junto com Detalhes são exibidas no formulário. Você pode exibir a visão geral dos dados de métrica no Visão geral . A página Visão geral de métricas exibe os detalhes dos dados de métricas quando você executa uma métrica junto com a duração da coleta dos dados.
{#create-a-metric__steps_cm3_r1f_drb}

## Resultado

A métrica é salva na lista Métricas.