Monitore proativamente a integridade de suas redes e serviços, o que ajuda a evitar possíveis tempos de inatividade. Simplifique sua resposta com ServiceNow® Gestão de eventos e Inteligência para métricas.

ServiceNow® A Gestão de operações de serviços de telecomunicações (TSOM) se integra a ferramentas de monitoramento como Gestão de eventos e Inteligência para métricas para simplificar as operações e fornecer uma exibição de serviço de ponta a ponta em domínios de tecnologia de telecomunicações. O TSOM usa a API TM Fórum Alarm Management para automatizar a coleta, correlação e análise de dados de eventos de rede em domínios diferentes. Ele fornece às equipes de front e back-office uma única exibição de integridade de serviço de ponta a ponta.