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sourceDocument: Xanadu Technology, Media and Telecommunications
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/telecom-media-technology

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Technology, Media and Telecommunications

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    - Customer and Industry


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# Tecnologia, mídia e telecomunicações (TMT)

# Tecnologia, mídia e telecomunicações (TMT) {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os pacotes de produtos ServiceNow® Tecnologia, Mídia e Telecommunications (TMT) reúnem atendimento ao cliente, operações, gestão de pedidos e ecossistemas de parceiros para que os provedores de serviços de tecnologia, mídia e telecomunicações possam escalonar seus negócios para capitalizar sobre o rápido crescimento "tudo- como-um-serviço".

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| [Eventos de ciclo de vida da conta Forneça uma experiência de integração estruturada para provedores do setor de tecnologia.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=account-lifecycle-events-landing&version=xanadu&pubname=xanadu-acct-lifecycle-events&ft:locale=en-US) | [Gestão de pedidosCapture, gerencie e atenda às ordens de serviço do cliente e externas.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=order-mgt-overview&version=xanadu&pubname=xanadu-order-management&ft:locale=en-US) | [Proactive Service Experience Workflows Forneça fluxos de trabalho de ponta a ponta para resolver incidentes relacionados à rede e notificar proativamente os clientes afetados.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=assurance-workflows&version=xanadu&pubname=xanadu-proactive-service-exp-workflows&ft:locale=en-US) |
| [Central de controle de serviços Ajude clientes e provedores a se conectar e rastrear solicitações de serviço diretamente entre suas instâncias.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=tmt-service-bridge-both-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-service-exchange&ft:locale=en-US) | [Telecommunications Network Inventory Crie e monitore suas redes físicas, lógicas e serviços provisionados.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=telecom-network-inventory&version=xanadu&pubname=xanadu-telecom-network-inventory&ft:locale=en-US) | [Telecommunications Service Operations Management Monitore proativamente a integridade de suas redes e serviços para evitar tempo de inatividade.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=telecom-service-operations-mgt-overview&version=xanadu&pubname=xanadu-telecom-service-ops&ft:locale=en-US) |
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