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sourceDocument: Gestão de serviços Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/service-management-for-the-enterprise

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços Xanadu

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    - sm4e

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    - sm4e

workflow :

    - Technology


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# Encontrar um espaço ou usuário

# Encontrar um espaço ou usuário {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Todos os usuários em sua organização, independentemente de sua função, podem pesquisar outros usuários e espaços. Os resultados são ordenados por nível ou andar atual, campus atual e outros campi.

## Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

## Procedimento

1. Execute uma das opções a seguir.

   | Tipo de usuário | Ação |
   | Usuário | Navegar até AutoatendimentoPiso. |
   | Função da instalação | Navegar até InstalaçõesWorkbench. |
   |-|-|

   {#t_FindASpaceOrUser__choicetable_WorkbenchAccess}
2. Selecione Usuário/Espaço na caixa de critérios de pesquisa.
3. Para ajudar a restringir os resultados da pesquisa, você pode selecionar o campus, o edifício e o número do andar para a pesquisa.  
   Nota:  
   O administrador de instalações configura o número de resultados de pesquisa retornados. Consulte [Configuração do workbench de visualização de instalações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Bc3zMLZAZuHjREoAW2EvSw "Os administradores de espaço configuram propriedades no workbench. No navegador de aplicações, Instalações > Configuração do Workbench contém as definições de configuração divididas em seções.").
4. Na guia Espaços, insira o nome do usuário ou o nome do espaço no campo de pesquisa.
5. Pressione a tecla Enter para enviar seus critérios de pesquisa.  
   Os resultados da pesquisa são retornados na seguinte ordem:
   * Nível Atual
   * Outro no campus
   * Outros Campi
   {#t_FindASpaceOrUser__ul_njs_gvw_mt}
6. Execute uma das opções a seguir.

   | Resultado | Ação |
   | Para ver o espaço ou os detalhes do usuário | Clique no link do espaço ou usuário. Os detalhes desse usuário ou espaço são abertos em um formulário separado. Nota: Se o local for um espaço, os usuários e a equipe de instalações poderão criar solicitações de instalações a partir das informações da sala. Consulte [Criar uma solicitação de instalação a partir da planta baixa](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7R9jwy8uk7PJ~etiG4u7DQ "Todos os usuários em sua organização podem criar qualquer solicitação de instalação que o administrador de instalações [facilities_admin] tenha habilitado na exibição da planta baixa."). |
   | Para ver a localização do espaço ou do usuário na planta baixa | Clique no ![ícone de alfinete O ícone de alfinete mostra a localização na planta baixa.]() ícone, ao lado do link para o usuário ou espaço. |
   |-|-|

   {#t_FindASpaceOrUser__choicetable_dm3_syy_nt}