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sourceDocument: Gestão de serviços Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/service-management-for-the-enterprise

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços Xanadu

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    - sm4e

workflow :

    - Technology


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# Como criar uma solicitação por meio de um catálogo

# Como criar uma solicitação por meio de um catálogo {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

O catálogo fornece várias categorias diferentes para que os usuários possam escolher aquela que está mais relacionada à solicitação.

## Procedimento

1. Abra o Catálogo de serviços de campo.
2. Escolha uma das categorias exibidas.
3. Selecione uma subcategoria, se necessário.
4. No formulário, preencha os campos.  
   Nota:  
   Cada catálogo pode exibir campos diferentes. A seguir está uma lista de campos exibidos quando você seleciona o catálogo da Gestão de serviços.
   {#t_CreateARequestThroughTheCatalog__table_gj5_llf_xq__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Aberto para | O nome da pessoa que está enviando esta solicitação. Selecione um novo nome se estiver abrindo esta solicitação em nome de outro usuário. |
   | Local | O local desta solicitação. |
   | Prioridade | A prioridade que descreve a importância desta solicitação. |
   | Descrição resumida | Um breve resumo da solicitação. |
   | Descrição Detalhada | Uma descrição detalhada da solicitação. |
   [Tabela 1. Campos do catálogo]

   {#t_CreateARequestThroughTheCatalog__table_gj5_llf_xq}
5. Clique em Enviar.  
   Nota:  
   Se os campos do catálogo não forem exibidos no formulário de solicitação, você poderá configurar o formulário e adicionar variáveis ou conjuntos de variáveis.