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sourceDocument: Gestão de serviços Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/service-management-for-the-enterprise

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços Xanadu

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    - Technology


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# Criar uma solicitação por meio do catálogo de instalações

# Criar uma solicitação por meio do catálogo de instalações {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Os funcionários usam o catálogo de Instalações para enviar solicitações. O catálogo fornece várias categorias diferentes para que os usuários possam escolher aquela que está mais relacionada à solicitação.

## Antes de Iniciar

Função necessária: nenhuma

## Procedimento

1. Navegar até TodosAutoatendimentoCatálogo de Instalações.
2. Selecione uma categoria
3. Se necessário, selecione uma subcategoria.
4. Preencha os campos no formulário, conforme o apropriado.  
   Nota:  
   Alguns formulários de solicitação não contêm todos os campos descritos aqui. Para obter mais informações, consulte [Formulários](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_UsingForms&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US).  
   {#t_CreateAReqThroughFacCatalog__table_gj5_llf_xq__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Aberto para | O nome da pessoa que está enviando esta solicitação. Selecione um novo nome se estiver abrindo esta solicitação em nome de outro usuário. |
   | Local | O local desta solicitação. |
   | Descrição resumida | Um breve resumo da solicitação. |
   | Descrição Detalhada | Uma descrição detalhada da solicitação. |
   | Prioridade | A prioridade que descreve a importância desta solicitação. |
   [Tabela 1. Formulário de solicitação do catálogo de instalações]

   {#t_CreateAReqThroughFacCatalog__table_gj5_llf_xq}
5. Clique em Enviar.