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    - xanadu

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    - Gestão de serviços Xanadu

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    - Technology


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# Expedição automática de uma tarefa

# Expedição automática de uma tarefa {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Quando uma tarefa é expedida automaticamente, a aplicação corresponde à tarefa com um agente próximo que tenha as habilidades e a programação necessárias para acomodar a tarefa.

## Procedimento

Para expedir uma tarefa de um registro de tarefa automaticamente, clique em Expedição automática.  
Se o sistema não puder encontrar um agente apropriado, ele exibirá uma mensagem de falha e deixará a tarefa no estado Expedição Pendente.