---
sourceDocument: Gestão de serviços Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/service-management-for-the-enterprise

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Gestão de serviços Xanadu

ft:clusterId :

    - sm4e

bundleId :

    - sm4e

workflow :

    - Technology


---

# Gestão de espaço

# Gestão de espaço {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

O conceito de espaço faz parte da aplicação Gestão de serviços de instalações. O espaço fornece uma definição em todos os níveis com a mesma medida de unidade e apresenta métricas que estão prontamente disponíveis para análise. Essas métricas incluem porcentagem de ocupação, espaço total disponível e assim por diante.
Nota:  
Este recurso não está mais disponível para novos clientes.  
Os benefícios adicionais da gestão de espaço incluem:

* Capacidade de prever requisitos de espaço futuros
* Simplificação do processo de estorno
* Análise de espaço para casos de uso reais e planejados
* Adição de zonas para criar diferentes coleções de espaços
{#r_SpaceManagement__ul_cwj_nh2_lt}

## Hierarquia de espaço {#r_SpaceManagement__section_jw2_2xh_hbb}

Uma hierarquia natural modela todos os espaços da sua organização. Você pode usar essas informações para determinar o quão eficaz está usando o espaço das instalações. A hierarquia de cima para baixo é campus, edifício, nível (piso) e espaço.  
Você pode criar tipos de espaços conforme necessário. Novas tabelas de definição de espaço estendem a tabela \[fm_space\]. Certifique-se de definir as ACLs apropriadas. O gráfico a seguir descreve como as tabelas estão relacionadas entre si. Figura 1. Hierarquia da tabela de espaço

## Cálculos de acúmulo de espaço {#r_SpaceManagement__section_hdr_1yh_hbb}

A aplicação Gestão de serviços de instalações pode acumular informações de ocupação, área e uso de níveis inferiores para superiores na hierarquia de espaço. Acúmulos são espaços designados como disponíveis para ocupação. Os valores de ocupação desse espaço são acumulados para o nível acima deles.  
Ao designar um espaço como disponível para ocupação, você também pode especificar a ocupação máxima. Dependendo da ocupação real, uma porcentagem aparece para mostrar quanto espaço está disponível. Uma inclusão de script modifica os cálculos de acúmulo.Figura 2. Disponível para ocupação selecionada e campos dependentes  
Os valores acumulados são:

* Ocupação
* Máximo de ocupação
* Área atribuível
{#r_SpaceManagement__ul_w3d_zl1_4t}

O cálculo da porcentagem ocupada ocorre com base nos valores de ocupação atual e máxima.

## Usuários associados {#r_SpaceManagement__section_sq4_syh_hbb}

Você pode atribuir usuários a mais de um local, com um local primário.  
Atribua um local primário aos funcionários. Uma regra de negócio garante que um funcionário possa ter apenas um local primário. Os funcionários que se deslocam entre campi podem ter um espaço atribuído em cada campus. A tabela \[fm_m2m_user_to_space\] armazena esses registros. Adicionar um usuário atualiza automaticamente a ocupação atual e o status de disponibilidade do espaço e executa o cálculo da porcentagem ocupada.  
Nota:  
O espaço se torna disponível quando um usuário se torna inativo.

## Departamentos associados {#r_SpaceManagement__section_ar3_jzh_hbb}

Você pode atribuir espaços a mais de um departamento para fins de alocação de custos e emissão de relatórios.

A tabela Departamento associado \[fm_m2m_department_to_space\] estende a tabela fm_space, contendo o relacionamento de departamentos e a porcentagem de propriedade. Uma porcentagem é calculada automaticamente após a definição do peso de cada departamento. Uma regra de negócio define as porcentagens com base no peso para que a soma das porcentagens seja igual a 100%.
* **[Arquivos de mapa do GeoJSON](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oJRh4NjUpetQiPiuckgl2w)**   
  O recurso de visualização da planta baixa usa arquivos no formato GeoJSON, um padrão aberto para representar recursos geográficos.
* **[Mapas criados pelo cliente](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/QRryElHv9M8PoweXUpqxYQ)**   
  A criação de um mapa começa com a adição do campus, depois dos edifícios, pisos e outros espaços.
* **[Executar transformação para atualizar dados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0T4_5yLhZEwd9X0g2JJeMQ)**   
  A execução de uma transformação exporta informações de seus registros para um arquivo .xls. Esses dados podem ser importados para a aplicação de gestão de espaço ServiceNow.