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sourceDocument: Gestão de serviços Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/service-management-for-the-enterprise

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços Xanadu

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    - sm4e

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    - sm4e

workflow :

    - Technology


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# Propriedades instaladas com a Gestão de serviços de instalações

# Propriedades instaladas com a Gestão de serviços de instalações {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

As propriedades da Gestão de serviços de instalações controlam o comportamento da aplicação Gestão de serviços de instalações.
Gestão de serviços de instalações adiciona as seguintes propriedades.  
{#r_PropInstallWFacServMgmnt__table_b4f_jcp_yq__entry__2}

| Propriedade | Descrição |
|-|-|
| instalações.gestão.autofechamento.request.tempo | Número de dias (inteiro) após os quais as solicitações resolvidas são encerradas automaticamente. Zero (0) desabilita este recurso. * Tipo: inteiro * Valor padrão: 1 * Local: InstalaçõesAdministraçãoPropriedades {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_wx4_3n5_s5} |
| instalações.gestão.fluxodetrabalho.estado | Selecione o estado em que o fluxo de trabalho do modelo é iniciado. * Tipo: cadeia de caracteres * Valor padrão: 5 * Local: InstalaçõesAdministraçãoPropriedades {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_zrz_ln5_s5} |
| gestão.instalações.padrão.hora.término | Hora de término padrão para todos os agentes de trabalho quando nenhuma programação estiver definida, no formato 17:00. * Tipo: cadeia de caracteres * Valor padrão: 17:00 * Local: InstalaçõesAdministraçãoPropriedades {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_lsp_pn5_s5} |
| instalações.gestão.fvw.area.unidade | A unidade de área de base do sistema para tabelas de espaço de instalações. Defina como verdadeiro para usar metros quadrados ou falso para usar pés quadrados. * Tipo: verdadeiro \| falso * Valor padrão: falso * Local: InstalaçõesAdministraçãoPropriedades {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_mst_rn5_s5} |
| gestão.instalações.fuso horário.peso | Peso do fuso horário. * Tipo: inteiro * Valor padrão: 10 * Local: InstalaçõesAdministraçãoPropriedades {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_fxf_wn5_s5} |
| instalações.gestão.estado.valor | Selecione o estado em que a solicitação entra após o trabalho em andamento. * Tipo: inteiro * Valor padrão: 6 * Local: InstalaçõesAdministraçãoPropriedades {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_ozp_yn5_s5} |
| instalações.gestão.trabalho.espaçamento | Quantidade de tempo (em minutos) para adicionar entre o final de uma tarefa e o início da próxima viagem. * Tipo: inteiro * Valor padrão: 0 * Local: InstalaçõesAdministraçãoPropriedades {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_t3z_b45_s5} |
| instalações.gestão.habilidades.peso | Peso das habilidades. * Tipo: inteiro * Valor padrão: 10 * Local: InstalaçõesAdministraçãoPropriedades {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_clw_g45_s5} |
| instalações.gestão.local.peso | Peso do local. * Tipo: inteiro * Valor padrão: 10 * Local: InstalaçõesAdministraçãoPropriedades {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_hnh_r45_s5} |
| gestão.instalações.padrão.hora.início | Hora de início padrão para todos os agentes quando não houver uma programação definida. Se não houver tarefa programada ou se a tarefa for continuada do dia anterior, a hora de início será definida para um dia diferente do dia atual. Esta propriedade usa um relógio de 24 horas. * Tipo: cadeia de caracteres * Valor padrão: 08:00 * Local: InstalaçõesAdministraçãoPropriedades {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_lhn_l3p_yq} |
| gestão.instalações.sobrescrever.usuário.local | Substitua o local do usuário pelo local primário definido na tabela fm_m2m_user_to_space. * Tipo: verdadeiro \| falso * Valor padrão: verdadeiro * Local: InstalaçõesAdministraçãoPropriedades {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_arr_x45_s5} |
| glide.ui.facilities_request_task_activity.fields | Campos de formatador de atividades de Tarefa de Solicitação de Instalações * Tipo: cadeia de caracteres * Valor padrão: assigned_to,cmdb_ci,state,impact,priority,opened_by,work_notes,comments,override_schedule_conflict * Local: InstalaçõesAdministraçãoPropriedades {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_b1c_3p5_s5} |
| instalações_management.map.merge.task.agent.markers | Mescle os marcadores de tarefa e agente nos mapas de geolocalização com um marcador roxo. * Tipo: verdadeiro \| falso * Valor padrão: falso * Local: InstalaçõesAdministraçãoPropriedades {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_gyh_lp5_s5} |
| instalações.gestão.max.agentes.processados | Define o número máximo de agentes processados por expedição automática de cada vez. O sistema tem um limite absoluto de 300 agentes. O sistema não pode expedir automaticamente uma tarefa para um grupo de expedição que contém mais agentes do que o valor configurado. * Tipo: inteiro * Valor padrão: 100 * Local: InstalaçõesAdministraçãoPropriedades {#r_PropInstallWFacServMgmnt__ul_kyf_1jp_yq} |
[ ]

{#r_PropInstallWFacServMgmnt__table_b4f_jcp_yq}