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sourceDocument: Gestão de serviços Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/service-management-for-the-enterprise

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços Xanadu

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    - sm4e

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    - sm4e

workflow :

    - Technology


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# Associar um modelo de programação a registros correspondentes

# Associar um modelo de programação a registros correspondentes {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A instância adiciona modelos a um cronograma de manutenção para que as solicitações e tarefas apropriadas, como pedidos de trabalho e solicitações de instalações, possam ser geradas automaticamente quando um cronograma de manutenção é executado.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador de SM

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Um cronograma de manutenção é executado e as solicitações ou ordens são geradas, quando um trabalho agendado chamado Execução noturna de manutenção planejada avalia a programação e determina que os critérios de medidor ou intervalo na programação foram atendidos ou excedidos. Você pode [executar um trabalho agendado para executar um cronograma de manutenção](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XBDoBg4s48FITfC5jSq4zw "Os cronogramas de manutenção são executados sempre que os critérios de medidor, duração, script ou condição são atendidos. Você também pode usar o recurso Programar ad-hoc para executar um cronograma de manutenção manualmente.") que é executado em um dia ou horário conveniente para o seu negócio.  
Cada ordem de serviço gerada automaticamente está vinculada ao registro em manutenção das seguintes maneiras:

* Cada tabela de registro de ordem de serviço e campo de ID de registro é sempre preenchida com o nome da tabela e o ID do registro em manutenção.
* Se o registro em manutenção for um item de configuração, o campo IC afetado das ordens de serviço será preenchido.
{#t_AssocSchedTempToMatchRec__ul_ctd_djw_pr}

## Procedimento

1. [Criar um plano de manutenção](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GDD7LAwm8srtwqc3c3ueKw "Ao criar um plano de manutenção, as opções no formulário ajudam a determinar como e quando a manutenção deve ser realizada.").
2. Adicione uma condição de filtro para identificar os registros para os quais você deseja aplicar o plano de manutenção.  
   Nota:  
   Você pode clicar em Atualizar ( ![ícone Atualizar, mostrando duas setas horizontais em direções opostas]()) para exibir o número de registros correspondentes.
3. Clique em Enviar.
4. [Defina ou selecione um cronograma de manutenção.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1p5DM~sidlhvX_7It8cTuQ "Depois de criar um plano de manutenção, defina critérios específicos para determinar quando o plano deve ser executado.")
5. Na lista relacionada Cronogramas de manutenção, clique no nome do cronograma.  
   No formulário de Cronograma de manutenção, uma lista relacionada a Modelos de programação é exibida.
6. Na lista relacionada Modelos de programação, clique em Editar.  
   O slushbucket Editar membros exibe todos os modelos de ordem de serviço, gestão de trabalho e solicitação de instalações definidos usando qualquer uma das seguintes aplicações:
   * Catálogo de produtosModelosModelos de ordem de serviço
   * InstalaçõesCatálogo\&ConhecimentoModelos de Solicitação de Instalações
   {#t_AssocSchedTempToMatchRec__ul_rc3_kjc_ws}
7. Mova os modelos que você deseja aplicar ao registro correspondente do bucket Coleção para o bucket Lista de modelos e clique em Salvar.
8. No cabeçalho Cronograma de manutenção, clique em Voltar.

## Resultado

Ordens de serviço ou solicitações de instalações criadas pelos trabalhos agendados em execução nos registros associados contêm o modelo selecionado.