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sourceDocument: Gestão de serviços Xanadu
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    - xanadu

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    - Gestão de serviços Xanadu

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    - sm4e

workflow :

    - Technology


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# Recriar fluxos de estado

# Recriar fluxos de estado {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Você pode recriar fluxos de estado quando ocorre uma incompatibilidade entre o sys_ids existente e o novo.

Quando você usa um arquivo XML para importar um registro de fluxo de estado para uma instância, o sistema tenta corresponder os estados de entrada com os estados existentes, comparando sys_ids. Como os sys_ids de itens em uma lista de seleção podem variar entre as instâncias, o sistema pode falhar ao corresponder aos estados, mesmo que sejam idênticos.

Quando há falha na correspondência, os estados inicial e final dos registros afetados são deixados em branco ou contêm valores numéricos. Para reparar esses registros, navegue até Fluxos de estadoAdministradorRecriar Fluxos de estado. Esse módulo executa um script que compara o valor numérico de cada item na lista de seleção do campo Estado até encontrar uma correspondência no registro de fluxo de estado importado.