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sourceDocument: Gestão de serviços Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/service-management-for-the-enterprise

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Gestão de serviços Xanadu

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    - sm4e

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    - sm4e

workflow :

    - Technology


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# Solicitações de movimentação de instalações

# Solicitações de movimentação de instalações {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Funcionários e gerentes podem solicitar uma movimentação, o que inicia o fluxo de trabalho de tarefas para concluir essa movimentação. Qualquer usuário pode enviar uma solicitação de movimentação por meio do catálogo de Instalações. Usuários com a função de equipe de Instalações também podem criar e atualizar solicitações de instalações usando diretamente o formulário de solicitação de movimentação.  
A gestão de movimentação de instalações funciona da seguinte maneira:

1. Um administrador ServiceNow ativa e configura a aplicação Gestão de mudanças de instalações de acordo com as necessidades e requisitos da sua organização.
2. Um administrador de instalações cria o campus da sua organização e configura os espaços e ativos contidos nele.
3. Os usuários enviam solicitações de movimentação de instalações, incluindo o nome do usuário a ser movido, a mudança do local e a mudança para o local.
4. O fluxo de trabalho de movimentação cria tarefas e atualiza o estado da solicitação de movimentação.
5. Os membros da equipe de instalações executam as tarefas necessárias para atender à solicitação de movimentação.
6. O script de fim de fluxo de trabalho é executado para atualizar o local do usuário e o local de todas as asserções que foram solicitadas para serem movidas.
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* **[Criar uma solicitação de movimentação por meio do catálogo de instalações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/retwmLuirR4vRccpyF1SPQ)**   
  Os usuários podem enviar solicitações de movimentação selecionando uma das categorias do catálogo Instalações.
* **[Criar uma solicitação de movimentação com o formulário de solicitação de movimentação](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3CDfEfzFlFVMxxxKw7DB~g)**   
  Os membros da equipe de instalações podem criar solicitações de movimentação usando o formulário de solicitação de movimentação.