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sourceDocument: Setor de varejo Xanadu
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 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Setor de varejo Xanadu

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    - rahi

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    - Customer and Industry


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# Operações de varejo

# Operações de varejo {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A aplicação ServiceNow® Base para operações de varejo capacita gerentes e associados a gerenciar as operações diárias de varejo, automatizando tarefas e resolvendo problemas rapidamente com o autoatendimento, liberando tempo para atender os clientes. Ele permite a comunicação bidirecional e a visibilidade perfeitas entre as lojas e a sede, proporcionando uma excelente experiência ao cliente e aprimorando a produtividade da equipe e reduzindo custos.
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## Iniciar {#rahi-retail-operations-overview__cf-app-landing-get-started}

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| [ExplorarSaiba mais sobre os benefícios do Core para operações de varejo e como ele é usado.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/j9PN_P5ZxT36e0cvu3uFHA "Esteja você iniciando ou expandindo sua implementação da aplicação Base para operações de varejo , saiba mais sobre os recursos disponíveis para otimizar sua organização de varejo.") | [ConfigurarInstale o núcleo de operações de varejo e configure seu ambiente.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NzE7~kxQUlzteEbs0L5K2w "Planeje e configure sua implementação de Base para operações de varejo .") | [SolicitaçãoCrie solicitações de suporte para sua organização de varejo.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XaDYHPNBwl32tCnMRjHqTA "Base para operações de varejo O usuário pode criar solicitações de suporte usando o tipo de caso de varejo.") |
| [ResolverResolva e rastreie solicitações de suporte de varejo.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Omehm00DcIvJF2ZSSAzmaQ "Use Base para operações de varejo para atender às solicitações de suporte de caso de varejo criadas para sua organização de varejo.") | [ReferênciaVeja os detalhes sobre os componentes principais de operações de varejo, como campos, tabelas e propriedades.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/rJUln5isllXcyNrgNiWkBg "Os tópicos de referência apresentam informações adicionais sobre os componentes do Base para operações de varejo .") |   |
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## Solucionar problemas e obter ajuda {#rahi-retail-operations-overview__cf-app-landing-get-help}

* [Faça perguntas e explore outros recursos para Operações de varejo no ServiceNow Community](https://www.servicenow.com/community/)
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