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sourceDocument: Notas de versão do Xanadu
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    - Notas de versão do Xanadu

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# Fase 1 - Leia as notas de versão e planeje seu upgrade

# Fase 1 - Leia as notas de versão e planeje seu upgrade {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 min. de leitura

Antes de iniciar o processo de upgrade, é essencial ler as notas de versão da versão de destino para entender as tarefas de upgrade e migração necessárias. Essas informações ajudam a planejar um upgrade seguro e eficaz.

## Antes de Iniciar

Importante:  
Se várias versões de software estiverem envolvidas no upgrade, certifique-se de consultar as notas de versão de cada versão entre a versão atual e a versão de destino.

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

## Procedimento

1. Leia as notas de versão da sua versão de destino.  
   Revise as tarefas de upgrade e migração que você precisará concluir antes ou depois do upgrade.  
   * ServiceNow O fornece notas de versão para cada versão. As notas de versão oferecem informações valiosas sobre novas funcionalidades, mudanças notáveis e correções disponíveis em uma versão específica. Leia [Xanadu Notas de versão](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/RjUVH8Jz6Jw5yCTGuAKpQQ "A versão ServiceNow Xanadu inclui novos produtos e aplicações, bem como recursos e correções adicionais para produtos existentes. Leia as notas de versão para saber mais sobre a versão, preparar-se para sua atualização e atualizar sua instância.") para determinar se o upgrade contém a funcionalidade necessária e as correções que resolvem quaisquer problemas que afetam sua instância. As notas da versão também podem ajudar a determinar se os itens personalizados anteriormente estão sendo atualizados.
   * Para Xanadu - considerações de upgrade específicas, consulte [Tarefas de pré e pós-atualização para vários produtos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v4TtPu_uG3rKDUCPPX7a4A "Em preparação para o upgrade, revise as tarefas de upgrade e migração para várias aplicações e recursos. Planeje a conclusão dessas tarefas, quando aplicável, antes ou depois da conclusão do upgrade.").
   * Se você está pensando em atualizar para a família Xanadu, as correções de problemas (PRB) podem ser um fator importante em seus planos de upgrade. Você pode gerar uma lista de . Compare as listas de problemas corrigidos em vários Xanadu cenários de upgrade para ajudá-lo a decidir para qual versão será feita o upgrade.
2. Conclua as tarefas de preparação e planejamento na Fase 2 do [Check-list de planejamento de atualização](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IegZHOGG7km_rUUJEFzqhw "Planeje e rastreie as atividades relacionadas ao upgrade da sua instância ServiceNow. Para ajudar a garantir que você conclua todas as tarefas para um upgrade bem-sucedido, siga as instruções passo a passo na check-list de planejamento de upgrade para rastrear e planejar o upgrade.").  
   A check-list contém uma lista de tarefas de planejamento que orientam você em vários aspectos da preparação do upgrade. Você é orientado em tarefas como definição de escopo, coleta de partes interessadas, identificação de recursos a serem desabilitados e habilitados e criação de planos de testes a serem usados durante o upgrade. Siga estas etapas para garantir que todos os aspectos da sua organização estejam prontos para o upgrade.
3. Para se preparar melhor para o upgrade, avalie o nível de personalizações em suas instâncias.  
   Para obter informações sobre as diretrizes de práticas recomendadas de personalização, visite o [site da Central de sucesso do cliente](https://www.servicenow.com/success/playbook/innovate-at-scale.html).  
   {#upgrades-phase-1__table_x55_slh_5fb__entry__2}

   | Pontuação de complexidade | Exemplos de personalização |
   |-|-|
   | Baixo(a) | * Modificação do layout/design do formulário * Adicionar campos e/ou políticas de IU a formulários * Criar integração personalizada simples * Estender uma tabela existente (como incidente) no escopo somente com novos campos {#upgrades-phase-1__ul_y55_slh_5fb} |
   | Baixo-médio | * Estender uma tabela existente (como incidente) no escopo com alguns scripts * Estender uma tabela existente (como incidente) como base para uma aplicação diferente, como RH {#upgrades-phase-1__ul_z55_slh_5fb} |
   | Médio | Criar uma nova aplicação com escopo |
   | Médio-alto | Criar uma nova aplicação global |
   | Alto(a) | * Regras de negócio de linha de base de mudança (como modificar o processo de ANS) * Criar uma integração personalizada complexa {#upgrades-phase-1__ul_av5_slh_5fb} |
   [ ]

   {#upgrades-phase-1__table_x55_slh_5fb}
4. Crie um plano de testes abrangente que inclua casos de teste para todas as funcionalidades e integrações da instância principal, incluindo todas as personalizações que você possa ter.  
   Para testar e avaliar com eficiência a funcionalidade do sistema, crie um conjunto de scripts de teste detalhados para sua equipe de teste usar. Você usará este plano de testes em todos os upgrades de instância.  
   {#upgrades-phase-1__table_oqx_nqs_tx__entry__2}

   | Instância | Tipo de teste necessário |
   |-|-|
   | Desenvolvimento | Conduzir testes de fumaça. |
   | Teste | * Use o ServiceNow [Automated Test Framework](https://www.servicenow.com/docs/access?context=automated-test-framework&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US) para ajudá-lo a testar suas instâncias de não produção. * Você pode usar Automated Test Framework testes de início rápido e pacotes de teste de produto para ajudá-lo a iniciar seus testes antes e depois dos upgrades. Para obter uma lista de testes disponíveis e informações de ativação, consulte [Testes de início rápido](https://www.servicenow.com/docs/access?context=quick-start-tests&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US). * Para cobertura de teste extra, você também pode conduzir o teste de aceitação do usuário (UAT) em suas instâncias de não produção. {#upgrades-phase-1__ul_ckd_lqs_tx} |
   | Produção | Conduzir UAT. Nota: O [Automated Test Framework](https://www.servicenow.com/docs/access?context=automated-test-framework&version=xanadu&pubname=xanadu-application-development&ft:locale=en-US) deve ser usado em instâncias de não produção. Em sua instância de produção, conduza somente UAT. |
   [ ]

   {#upgrades-phase-1__table_oqx_nqs_tx}

