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sourceDocument: Notas de versão do Xanadu
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    - Notas de versão do Xanadu

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# Notas de versão Portal de serviços

# Notas de versão Portal de serviços {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A aplicação ServiceNow® Portal de serviços permite que você crie experiências de autoatendimento otimizadas para dispositivos móveis para seus clientes e funcionários com uma estrutura de portal modular fácil de usar. Portal de serviços foi aprimorado e atualizado na versão Xanadu.

## Portal de serviços destaques para a versão Xanadu {#service-portal-rn__service-portal-rn-highlights}

Desative um portal e, opcionalmente, redirecione os usuários para um portal alternativo.{#service-portal-rn__service-portal-rn-highlights-1}

Para obter mais informações, consulte [Service Portal](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ServicePortal&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US).{#service-portal-rn__service-portal-rn-highlights-2}

## Novidades da versão Xanadu {#service-portal-rn__service-portal-rn-new-features}

[Desativar portais](https://www.servicenow.com/docs/access?context=deactivate-portal&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US)
:   Desative o acesso a um portal que você não deseja que os usuários visitem e redirecione-os para outro portal.

## Alterado nesta versão {#service-portal-rn__service-portal-rn-changed-features}

[Mostrar o usuário atual na lista de membros da equipe do widget de perfil de usuário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=user-profile-widget&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US)
:   Indique se o usuário conectado deve ser incluído na lista de membros da equipe ao exibir o perfil de usuário de outro membro da equipe no widget Perfil de usuário.

[Opções adicionais de autenticação multifator](https://www.servicenow.com/docs/access?context=mfa-use&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)
:   Faça login nos portais usando um autenticador biométrico ou chave de segurança de hardware com autenticação multifator (MFA).

## Informações de ativação {#service-portal-rn__service-portal-rn-activation}

Portal de serviços é um recurso Now Platform que está ativo por padrão.{#service-portal-rn__service-portal-rn-activation-1}

## Requisitos do navegador {#service-portal-rn__service-portal-rn-browser}

A versão Xanadu não é compatível com Internet Explorer 11. {#service-portal-rn__service-portal-rn-browser-1}

A versão \[ iOS de Firefox não é compatível com Portal de serviços páginas.{#service-portal-rn__service-portal-rn-browser-2}

Para obter mais informações sobre o suporte a navegadores Portal de serviços, consulte [Navegadores compatíveis](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3AtwskTWf0kb9YHFE2V8BA "Os navegadores compatíveis variam para cada versão da interface do usuário (IU). Alguns recursos têm requisitos de navegador adicionais, que são anotados na documentação apropriada.").{#service-portal-rn__service-portal-rn-browser-3}

## Aplicações e recursos ServiceNow relacionados {#service-portal-rn__service-portal-rn-related-apps}

[Gerador de mapa do site](https://www.servicenow.com/docs/access?context=sitemap-generator&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-user-interface&ft:locale=en-US)
:   Defina e gere automaticamente mapas do site XML para melhorar a otimização do mecanismo de pesquisa (SEO) das páginas do portal público.

[Pesquisa com IA](https://www.servicenow.com/docs/access?context=overview-ais&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US)
:   A aplicação ServiceNow Pesquisa com IA fornece recursos de pesquisa modernos para Portal de serviços, Now Mobilee Virtual Agent.

Análise da experiência do usuário
:   Depois de habilitar Análise da experiência do usuário para Portal de serviços, você pode exibir dados detalhados de KPIs (Key Performance Indicators, principais indicadores de desempenho) em um painel e em exibições de lista.

[Autenticação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_Authentication&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-security&ft:locale=en-US)
:   Valide a identidade dos usuários que acessam uma instância e permita que eles usem recursos que correspondem à sua função ou função de trabalho. Você pode permitir que os usuários do portal façam login sem uma senha, habilitando a autenticação de cartão PIV/CAC.

