Requisitos do navegador para todos os Xanadu recursos e produtos

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 9 de set. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Resumo das notas de versão cumulativas sobre requisitos do navegador para recursos e produtos Xanadu.

    Vários produtos têm requisitos de navegador específicos. Revise essas informações para garantir que você esteja usando os navegadores e as versões de navegador corretos.
    Aplicação ou recurso Detalhes

    Pesquisa com IA

    Pesquisa com IA não é compatível com Internet Explorer.

    Advanced Work Assignment

    Atribuição avançada de trabalho não é compatível com dispositivos móveis, Internet Explorerou Microsoft Edge. Em vez disso, use Microsoft Edge -Chromium ou um dos outros navegadores compatíveis listados em Navegadores compatíveis.

    Experiência do agente para CSM

    ServiceNow espaços não são compatíveis com dispositivos móveis, Internet Explorerou Microsoft Edge. Em vez disso, use Microsoft Edge - Chromium ou um dos outros navegadores compatíveis listados em Browser Support.

    Gestão de continuidade de negócios

    Gestão de continuidade de negócios requer os seguintes navegadores:
    • Google Chrome
    • Firefox e Firefox versão de suporte estendido (ESR)
    • Microsoft Edge Chromium
    • Safari 12.0 e versões posteriores

    Gestão de casos para CSM

    ServiceNow espaços não são compatíveis com dispositivos móveis, Internet Explorerou Microsoft Edge. Em vez disso, use Microsoft Edge - Chromium ou um dos outros navegadores compatíveis listados em Browser Support.

    Gestão de dados para CSM

    A partir da versão [ Xanadu, o ServiceNow® Data Management não é compatível com dispositivos móveis e Internet Explorer. Para obter mais informações, consulte Suporte ao navegador.

    Experiência digital do usuário final

    Para a aplicação web/SaaS, habilite a extensão do navegador DEX para monitorar aplicações web/SaaS para coletar várias métricas operacionais ou baseadas em desempenho em seu sistema. Para obter mais informações, consulte .

    Next Experience

    Xanadu não é mais compatível com Internet Explorer 11. Você não pode fazer login por meio desse navegador. A versão [ iOS de Firefox também não é compatível.

    Xanadu não é mais compatível com Internet Explorer 11. Você não pode fazer login por meio desse navegador. A versão [ iOS de Firefox também não é compatível.

    Ferramentas do Next Experience Developer (NED)

    Baixe as Ferramentas para desenvolvedores do Next Experience na Google Chrome Web Store.

    Now Assist

    Now Assist no Virtual Agent

    Gestão de políticas e conformidade

    GRC: Gestão de políticas e conformidade requer a versão pública mais recente e duas versões de lançamento anteriores dos seguintes navegadores:
    • Google Chrome
    • Firefox e Firefox versão de suporte estendido (ESR)
    • Microsoft Edge Chromium
    • Safari 12.0 e versões posteriores

    Central de APR

    ServiceNow espaços de trabalho não são compatíveis com dispositivos móveis. Para obter mais informações sobre a lista de navegadores compatíveis, consulte Suporte ao navegador.

    Portal de serviços

    A versão Xanadu não é compatível com Internet Explorer 11.

    A versão [ iOS de Firefox não é compatível com Portal de serviços páginas.

    Para obter mais informações sobre o suporte a navegadores Portal de serviços, consulte Navegadores compatíveis.

    Construtor de IU

    O Internet Explorer não é compatível com Construtor de IU.

    Virtual Agent

    é compatível com vários navegadores, incluindo e . Para obter mais informações, consulte .