Notas de versão Sinistro de seguro de vida individual
A aplicação ServiceNow® Sinistro de seguro de vida individual permite que sua organização execute o processamento de sinistros de ponta a ponta para apólices de seguro de vida individual. Sinistro de seguro de vida individual é uma nova aplicação na versão Xanadu.
Sinistro de seguro de vida individual destaques para a versão Xanadu
- Simplifique o processo de sinistros com um sistema claro e intuitivo para seus especialistas em admissão, especialistas em sinistros e gerentes.
- Permita que seus especialistas em sinistros lide com várias apólices em um caso de sinistro.
- Use um playbook personalizado e um espaço para várias funções relacionadas a sinistros.
- Gerencie todo o ciclo de vida dos sinistros, desde o primeiro aviso de perda (FNOL) até o fechamento do caso.
Para obter mais informações, consulte Individual Life Claims.
Importante:
Sinistro de seguro de vida individual está disponível no ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" destas notas de versão.
Recursos do Sinistro de seguro de vida individual
- Sinistro de seguro de vida individual aplicação
- Registre detalhes importantes no FNOL, verifique documentos e gerencie as tarefas do sinistro primário e dos sinistros relacionados.
- Modelo de dados de sinistros
- Crie um fluxo de sinistros para benefícios individuais, como cuidados de longo prazo, invalidez, doença crítica e assim por diante.
- Playbook Experience personalizado para FNOL
- Use um playbook personalizado para concluir o processo de FNOL com orientação passo a passo para verificar se todas as tarefas foram concluídas na fase correta do processo.
- Novo espaço do regulador
- Resolva problemas, conclua tarefas e gerencie reservas e pagamentos em várias apólices para sinistros de vida individual em um novo espaço.
- Fluxo de trabalho de benefício por morte
- Use o fluxo de trabalho de sinistro de benefício por morte incluído como um exemplo para começar a criar seu próprio fluxo de trabalho.
- Mecanismo de aprovação para reservas e pagamentos
- Encaminhar solicitações para gerentes para aprovar reservas ou pagamentos que estão acima do limite autorizado de um regulador.
Informações de ativação
Instale Sinistro de seguro de vida individual solicitando-o do ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.