---
sourceDocument: Notas de versão do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/release-notes

 Release :

    - xanadu

ft:locale :

    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Notas de versão do Xanadu

ft:clusterId :

    - rn

bundleId :

    - rn


---

# Notas de versão Pacote de conteúdo de disputa para Regulamentações dos EUA

# Notas de versão Pacote de conteúdo de disputa para Regulamentações dos EUA {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A aplicação ServiceNow® Pacote de conteúdo de disputa para Regulamentações dos EUA permite que emissores nos Estados Unidos (EUA) rastreiem casos de contestação e estejam em conformidade com as diretrizes regulatórias. Pacote de conteúdo de disputa para Regulamentações dos EUA é uma nova aplicação na versão Xanadu.

## Pacote de conteúdo de disputa para Regulamentações dos EUA destaques para a versão Xanadu {#dispute-content-pack-for-us-regulation-rn__dispute-content-pack-for-us-regulation-rn-highlights}

* Simplifica o acompanhamento e a gestão de casos de contestação.
* Em conformidade com as regulamentações dos EUA, como Regulamento E (Registro E) e Regulamento Z (Registro Z).
* Incorpore definições do Acordo de nível de serviço (ANS) para ajudar os emissores a monitorar prazos e tomar medidas.
{#dispute-content-pack-for-us-regulation-rn__ul_fdw_jk4_4bc}

Para obter mais informações, consulte [Dispute Content Pack for US Regulations](https://www.servicenow.com/docs/access?context=dispute-content-pack-for-us-regulation-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-financial-services-operations&ft:locale=en-US).{#dispute-content-pack-for-us-regulation-rn__dispute-content-pack-for-us-regulation-rn-highlights-2}
Importante:  
[Dispute Content Pack for US Regulations](https://www.servicenow.com/docs/access?context=dispute-content-pack-for-us-regulation-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-financial-services-operations&ft:locale=en-US) está disponível no ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" destas notas de versão.

## Recursos do Pacote de conteúdo de disputa para Regulamentações dos EUA {#dispute-content-pack-for-us-regulation-rn__dispute-content-pack-for-us-regulation-rn-new-features}

[Definições de ANS configuráveis para Reg E e Reg Z](https://www.servicenow.com/docs/access?context=using-the-dispute-content-pack-for-us-regulation&version=xanadu&pubname=xanadu-financial-services-operations&ft:locale=en-US)
:   Configure as definições do ANS para Reg E e Reg Z para permitir que os agentes de contestação gerenciem casos com eficiência e que os gerentes monitorem o andamento e tomem medidas oportunas.

[Melhorias nas páginas principais do gerenciador de contestação e do agente de contestação](https://www.servicenow.com/docs/access?context=exploring-dispute-content-pack-for-us-regulation&version=xanadu&pubname=xanadu-financial-services-operations&ft:locale=en-US)
:   Modificadas as guias existentes Casos de contestação de cartão de débito e Casosde cartão de crédito sob cobrança incorreta com ANS violado e ANS em risco nas páginas principais do gerenciador de contestações e do agente de contestação.

## Informações de ativação {#dispute-content-pack-for-us-regulation-rn__dispute-content-pack-for-us-regulation-rn-activation}

Instale Pacote de conteúdo de disputa para Regulamentações dos EUA solicitando-o do ServiceNow Store. Acesse o site [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as [ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão](https://www.servicenow.com/docs/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html). {#dispute-content-pack-for-us-regulation-rn__dispute-content-pack-for-us-regulation-rn-activation-1}

## Aplicações e recursos ServiceNow relacionados {#dispute-content-pack-for-us-regulation-rn__dispute-content-pack-for-us-regulation-rn-related-apps}

[Dispute Rules Content Pack for Visa](https://www.servicenow.com/docs/access?context=dispute-rules-content-pack-for-visa-landing-page-1&version=xanadu&pubname=xanadu-financial-services-operations&ft:locale=en-US)
:   Integre à aplicação ServiceNow® Pacote de conteúdo de regras de disputa para Visa para maximizar o sucesso na gestão de contestações de cartão com eficiência e em conformidade com os padrões regulatórios.

[Financial Services Card Operations](https://www.servicenow.com/docs/access?context=card-ops-landing-page&version=xanadu&pubname=xanadu-financial-services-operations&ft:locale=en-US)
:   Integre à aplicação ServiceNow® Financial Services Card Operations para melhorar a eficiência e a conformidade das operações com cartão em instituições financeiras.