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sourceDocument: Xanadu Proactive Service Experience Workflows
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/proactive-service-exp-workflows

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Proactive Service Experience Workflows

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    - psew

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    - psew

workflow :

    - Customer and Industry


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# Criar uma definição de teste

# Criar uma definição de teste {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie uma definição de teste para definir testes que podem ajudar a solucionar um problema encontrado por um tipo específico de serviço ou modelo de produto. Por exemplo, use um teste de velocidade para solucionar problemas relacionados à internet.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Navegar até TodosGestão de testes de serviçoDefinições de testeTodos.
2. Selecione Novo.
3. No formulário, preencha os campos.  
   {#create-test-specification__table_ehw_2p5_3bc__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Número | ID gerado automaticamente para a definição de teste. |
   | Nome | Nome da definição de teste. |
   | Responsável | Nome da pessoa responsável por manter esta definição. |
   | Estado | Estado da definição de teste. Rascunho :   Definição de serviço de rascunho não publicada que é atribuída quando você cria o registro de definição pela primeira vez. Publicado :   Definição de teste de serviço publicada que é atribuída quando você a publica formalmente para uso. Desativado :   Definição de serviço descontinuada. Arquivado :   A definição de serviço não é mais usada no processo de diagnóstico. |
   | Publicado em | Data em que a definição de teste é publicada. |
   | Desabilitado em | Data em que a definição de teste é descontinuada. |
   | Descrição | Descrição da definição de teste. |
   [Tabela 1. Definição do teste de serviço]

   {#create-test-specification__table_ehw_2p5_3bc}
4. Selecione Enviar.