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sourceDocument: Habilitar IA do Xanadu
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    - Habilitar IA do Xanadu

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    - Platform


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# ServiceNow apps e recursos que usam Inteligência preditiva

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* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Revise este tópico para ver uma amostra de ServiceNow aplicações e recursos que aproveitam a funcionalidade Inteligência preditiva.

Quando aplicável, as equipes ServiceNow trabalham juntas para criar produtos que aplicam a inteligência artificial e as capacidades de aprendizado de máquina que Inteligência preditiva fornece.

Essas equipes têm clientes em diferentes unidades de negócios (BUs) e setores. Por exemplo, as equipes de marketing, produto, design, desenvolvimento e documentação Customer Service Management (CSM) fazem parceria com a equipe da plataforma Inteligência preditiva para entregar produtos específicos da BU para ServiceNow clientes do CSM.

Esta é uma lista de alguns dos produtos ServiceNow que usam a funcionalidade Inteligência preditiva.  
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| Soluções de aprendizado de máquina para Gestão estratégica de portfólios | [Soluções de aprendizado de máquina para Gestão de conhecimento](https://www.servicenow.com/docs/access?context=machine-learning-km&version=xanadu&pubname=xanadu-servicenow-platform&ft:locale=en-US) | [Soluções de aprendizado de máquina para IT Service Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=machine-learning-itsm&version=xanadu&pubname=xanadu-it-service-management&ft:locale=en-US) |
| [Soluções de aprendizado de máquina para Prestação de serviços de RH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=predictive-intelligence-for-hr-service-delivery&version=xanadu&pubname=xanadu-employee-service-management&ft:locale=en-US) | [Soluções de aprendizado de máquina para o Espaço do agente de Prestação de serviços de RH](https://www.servicenow.com/docs/access?context=agent-ws-hr-prediction-service&version=xanadu&pubname=xanadu-employee-service-management&ft:locale=en-US) | [Issue assignment using the Governance, Risk, and Compliance Predictive Intelligence plugin](https://www.servicenow.com/docs/access?context=issue-assignment-using-predictive-intelli&version=xanadu&pubname=xanadu-governance-risk-compliance&ft:locale=en-US) |
| [Soluções de aprendizado de máquina para Resposta a vulnerabilidades](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ml_vr&version=xanadu&pubname=xanadu-security-management&ft:locale=en-US) | [Soluções de aprendizado de máquina para Customer Service Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=machine-learning-csm&version=xanadu&pubname=xanadu-customer-service-management&ft:locale=en-US) | [Soluções de aprendizado de máquina para administração de pesquisa](https://www.servicenow.com/docs/access?context=machine-learning-search&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US) |
| [Soluções de aprendizado de máquina para Gestão de serviços de campo](https://www.servicenow.com/docs/access?context=machine-learning-fsm&version=xanadu&pubname=xanadu-field-service-management&ft:locale=en-US) | [Soluções de aprendizado de máquina para Gestão de eventos](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ml-solutions-em&version=xanadu&pubname=xanadu-it-operations-management&ft:locale=en-US) | [Soluções de aprendizado de máquina para Flow Designer](https://www.servicenow.com/docs/access?context=predictive-intelligence-spoke&version=xanadu&pubname=xanadu-build-workflows&ft:locale=en-US) |
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