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sourceDocument: Habilitar IA do Xanadu
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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Habilitar IA do Xanadu

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    - Platform


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# Excluir um modelo de NLU

# Excluir um modelo de NLU {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Exclua um modelo Compreensão da linguagem natural (NLU) permanentemente.

## Antes de Iniciar

Função necessária: admin ou nlu_admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A exclusão de um modelo de NLU remove o modelo e seu conteúdo, incluindo seu conjunto de testes padrão, do sistema. Você não pode excluir um modelo se ele atender a qualquer um dos seguintes critérios:

* O modelo é pré-criado
* O modelo contém pelo menos uma intenção que está mapeada para um tópico do Virtual Agent

{#delete-nlu-model__ul_hw4_g3p_ytb}  
Aviso:  
A exclusão de um modelo não pode ser desfeita.

## Procedimento

1. Defina o escopo para o escopo do modelo que você deseja excluir.
2. Navegar até TodosWorkbench de NLUModelos.
3. Na coluna mais à direita da lista de modelos, selecione o menu Mais opções para o modelo que você deseja excluir.  
4. Selecione a opção para Excluir este modelo.
5. Marque a caixa de seleção para confirmar que todas as referências a este modelo serão excluídas.  
6. Selecione Excluir modelo.  
   O sistema exclui seu modelo e recarrega a página.