--- sourceDocument: Habilitar IA do Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/intelligent-experiences Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Habilitar IA do Xanadu ft:clusterId : - platai bundleId : - platai workflow : - Platform --- # Explorando Inteligência para documentos # Explorando Inteligência para documentos {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Inteligência para documentos O ajuda a classificar e extrair informações de documentos com rapidez e precisão usando inteligência artificial (IA). ## Visão geral Inteligência para documentos {#exploring-docintel__section_ef4_cwp_rsb} Muitas organizações hoje usam soluções simples de reconhecimento óptico de caracteres (OCR) para extrair dados de documentos. Isso requer configuração manual significativa e geralmente requer ajuste manual conforme os documentos evoluem. Inteligência para documentos vai além do simples OCR, usando IA para identificar, entender e extrair texto e dados de documentos. Isso permite que você extraia informações com precisão para automatizar o processamento de documentos, mesmo quando os documentos têm texto, formatação e modelos variados. ## Fluxo de trabalho do Inteligência para documentos {#exploring-docintel__section_sgr_2wp_rsb} Com Inteligência para documentos (DocIntel), você pode processar documentos de uma ou várias páginas nos formatos JPEG, PNG ou PDF. Você pode processar documentos que contêm texto digitado, como formulários, faturas, documentos de identidade e muito mais. O diagrama a seguir mostra como a extração de documentos funciona em Inteligência para documentos. Figura 1. Fluxo Inteligência para documentos Neste fluxo de trabalho: 1. Um documento é carregado para processamento em uma tarefa de documento. 2. DocIntel extrai os dados do documento usando modelos de OCR e IA. 3. O usuário fornece entrada para validar ou corrigir as DocIntel recomendações. 4. Os modelos são atualizados e treinados para fornecer resultados mais precisos. {#exploring-docintel__ol_e2k_ms5_qxb} ## Benefícios do Inteligência para documentos {#exploring-docintel__section_jqv_cwp_rsb} Figura 2. Benefícios do Inteligência para documentos Inteligência para documentos fornece os benefícios a seguir.{#exploring-docintel__table_jb4_12s_m1c__entry__3} | Benefício | Recurso | Usuário | |-|-|-| | Comece rapidamente com uma configuração sem código que permite a extração de dados de vários tipos de documentos, incluindo PDF e documentos em papel digitalizados​. | [Configurar casos de uso de extração de documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/BYAOACzEi~k_jlG9QRVQ3w "Em Inteligência para documentos, um caso de uso é um modelo usado para definir a estrutura de um tipo de documento que você deseja processar. Ele é composto pelo registro de caso de uso e seus campos relacionados, grupos de campos, integrações, fluxos e todos os modelos de aprendizado de máquina (ML) relacionados.") | [Administrador do DocIntel \[sn_docintel.admin\]](oWnBILRl8vIW1IAApJVVXA#docintel-roles-1 "Tem acesso total à aplicação Inteligência para documentos, exceto para modificar um subconjunto de propriedades do sistema e as tabelas internas e de faturamento.") [Gerente do DocIntel \[sn_docintel.manager\]](oWnBILRl8vIW1IAApJVVXA#docintel-roles-5 "Cria e edita casos de uso, campos, grupos de campos e tarefas de documento. Exibe, mede e analisa o uso e a eficácia de Inteligência para documentos usando o painel Uso da plataforma Inteligência para documentos. Concede acesso para enviar tarefas de documento e interagir com o espaço Inteligência para documentos.") | | Habilite a categorização para qualquer tipo de documento que você definir. | [Configurar casos de uso de classificação de documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1HPAuNtIhdeIiUv_497TQA "Um caso de uso de classificação de documentos é um conjunto de categorias usadas para classificar seus documentos e suas páginas individuais. Ele é composto pelo registro de caso de uso e seus campos relacionados (classes) e todos os modelos de aprendizado de máquina (ML) relacionados.") | [Administrador do DocIntel \[sn_docintel.admin\]](oWnBILRl8vIW1IAApJVVXA#docintel-roles-1 "Tem acesso total à aplicação Inteligência para documentos, exceto para modificar um subconjunto de propriedades do sistema e as tabelas internas e de faturamento.") [Gerente do DocIntel \[sn_docintel.manager\]](oWnBILRl8vIW1IAApJVVXA#docintel-roles-5 "Cria e edita casos de uso, campos, grupos de campos e tarefas de documento. Exibe, mede e analisa o uso e a eficácia de Inteligência para documentos usando o painel Uso da plataforma Inteligência para documentos. Concede acesso para enviar tarefas de documento e interagir com o espaço Inteligência para documentos.") | | Automatize de forma inteligente com IA responsável e orientada por feedback para aprendizado contínuo. | [Configurar modos de extração de dados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ycQYKZtB_~75K~Fqe0hkwQ "Configure os modos de extração para casos de uso para definir como Inteligência para documentos extrai campos de documentos.") | [Administrador do DocIntel \[sn_docintel.admin\]](oWnBILRl8vIW1IAApJVVXA#docintel-roles-1 "Tem acesso total à aplicação Inteligência para documentos, exceto para modificar um subconjunto de propriedades do sistema e as tabelas internas e de faturamento.") [Gerente do DocIntel \[sn_docintel.manager\]](oWnBILRl8vIW1IAApJVVXA#docintel-roles-5 "Cria e edita casos de uso, campos, grupos de campos e tarefas de documento. Exibe, mede e analisa o uso e a eficácia de Inteligência para documentos usando o painel Uso da plataforma Inteligência para documentos. Concede acesso para enviar tarefas de documento e interagir com o espaço Inteligência para documentos.") | | Integre perfeitamente as etapas de processamento de documentos aos fluxos de trabalho​. | [Integração do Inteligência para documentos a outras aplicações](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/DPtgeFU1RssNQgPSEbBfsg "Estenda os recursos de Inteligência para documentos para outras aplicações ServiceNow. Outras aplicações podem aproveitar a classificação e extração de documentos usando Inteligência para documentos.") | [Administrador do DocIntel \[sn_docintel.admin\]](oWnBILRl8vIW1IAApJVVXA#docintel-roles-1 "Tem acesso total à aplicação Inteligência para documentos, exceto para modificar um subconjunto de propriedades do sistema e as tabelas internas e de faturamento.") [Gerente do DocIntel \[sn_docintel.manager\]](oWnBILRl8vIW1IAApJVVXA#docintel-roles-5 "Cria e edita casos de uso, campos, grupos de campos e tarefas de documento. Exibe, mede e analisa o uso e a eficácia de Inteligência para documentos usando o painel Uso da plataforma Inteligência para documentos. Concede acesso para enviar tarefas de documento e interagir com o espaço Inteligência para documentos.") | | Acelere a extração de documentos estruturados e semiestruturados, como formulários, faturas, IDs e muito mais​. | [Extrair campos usando o espaço Inteligência para documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qYRy4F5UR1u3LTEjYcFuDw#doc-intel-workspace "Use o espaço Inteligência para documentos para extração de campos, pesquisa de recomendações, campos de sinalização e identificação de campos ausentes para concluir tarefas de documento.") | [Agente de criação do DocIntel \[sn_docintel.creation_agent\]](oWnBILRl8vIW1IAApJVVXA#docintel-roles-4 "Extrai informações de documentos usando o espaço Inteligência para documentos. Também permite que os usuários criem Inteligência para documentos tarefas de documento e as enviem para processamento.") [Agente de extração do DocIntel \[sn_docintel.exclusion_agent\]](oWnBILRl8vIW1IAApJVVXA#docintel-roles-3 "Extrai informações de documentos usando o espaço Inteligência para documentos.") | | Acelere a classificação de documentos de uma e várias páginas. | [Classifique documentos usando o espaço Inteligência para documentos](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zdxmt0kPVSCiDAenGW3bCA#use-the-docintel-workspace-to-classify "Use o espaço Inteligência para documentos para rotular seus documentos. O espaço permite que você treine o modelo de IA fornecendo entradas diretas e validando ou corrigindo as recomendações fornecidas por DocIntel.") | [Agente de criação do DocIntel \[sn_docintel.creation_agent\]](oWnBILRl8vIW1IAApJVVXA#docintel-roles-4 "Extrai informações de documentos usando o espaço Inteligência para documentos. Também permite que os usuários criem Inteligência para documentos tarefas de documento e as enviem para processamento.") [Agente de extração do DocIntel \[sn_docintel.exclusion_agent\]](oWnBILRl8vIW1IAApJVVXA#docintel-roles-3 "Extrai informações de documentos usando o espaço Inteligência para documentos.") | [ ] {#exploring-docintel__table_jb4_12s_m1c}