--- sourceDocument: Habilitar IA do Xanadu sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/intelligent-experiences Release : - xanadu ft:locale : - pt-BR ft:publication_title : - Habilitar IA do Xanadu ft:clusterId : - platai bundleId : - platai workflow : - Platform --- # Habilitar experiências de IA # Habilitar experiências de IA {#ariaid-title1} * Versão de lançamento: Xanadu * * Atualizado 1 de ago. de 2024 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura Aproveite as ferramentas baseadas em inteligência artificial para priorizar e automatizar tarefas de rotina, detectar incidentes graves e exibir informações. ## Iniciar {#ai-products__section_wxq_lcm_pvb} Escolha um desses blocos para começar. |-|-|-| | | [Compreensão da linguagem natural Use Compreensão da linguagem natural (NLU) para ajudar seu sistema a funcionar com a expressão e a intenção humanas naturais.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3DgpCvHD3f31Gu5aIVwoIA "ServiceNow Compreensão da linguagem natural (NLU) fornece um serviço de inferência Workbench de NLU e um NLU que você pode usar para permitir que o sistema aprenda e responda à intenção expressa por humanos. Ao inserir exemplos de linguagem natural no sistema, você o ajuda a entender os significados e contextos das palavras para que possa inferir ações do usuário ou do sistema.") | [Natural Language Query Obtenha dados da sua instância usando solicitações de linguagem simples com este serviço no Now Platform.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qvw_TY9dvWYm7bzHAyMRMQ "Natural Language Query (NLQ) permite que você consulte os dados em sua instância inserindo solicitações de linguagem simples na interface do usuário.") | | [Inteligência preditiva Desenvolva soluções baseadas em ML usando Inteligência preditiva para criar experiências de trabalho aprimoradas em sua instância.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1dAydy012zd10qyCsgSAEw "ServiceNow Inteligência preditiva é uma função de plataforma que fornece uma camada de inteligência artificial que capacita recursos e capacidades em ServiceNow aplicações para fornecer melhores experiências de trabalho.") | [Inteligência para documentos Automatize o processo de extração de dados dos seus documentos e acelere o fluxo de trabalho com uma poderosa solução baseada em IA.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KAHuQ5bMUG8p83FeVA0fbw "Inteligência para documentos (DocIntel) é uma solução de inteligência artificial (IA) que permite a qualquer organização automatizar e acelerar o processo de extração de dados de documentos. Esses dados podem ser facilmente integrados a fluxos de trabalho de automação maiores para economizar tempo e recursos.") | Inteligência para tarefas Crie soluções de ML com esta ferramenta de IA e acompanhe o impacto delas nas demandas e resultados de negócios. | | | [Recursos Adicionais ![]() Faça o upgrade da sua experiência de IA para o próximo nível](GR02MGzPdOtYbl_i48fo_w "Se você estiver procurando por práticas recomendadas de IA, solução de problemas ou outras diretrizes de implementação, selecione um recurso ou tipo de recurso para descobrir recursos da ServiceNow em outros sites relevantes.") | | [ ] {#ai-products__table_kqk_ttx_r5b} ## Compreensão da linguagem natural {#ai-products__section_ydq_wbs_dvb} Ajude os usuários a se comunicarem com seu sistema em linguagem expressa naturalmente, usando Compreensão da linguagem natural. NLU permite que seu sistema execute ações inteligentes em resposta à entrada de idioma humano em 17 idiomas compatíveis. Comece a partir dos modelos pré-criados fornecidos e expanda-os ainda mais ou crie seus próprios modelos do zero. ## Natural Language Query {#ai-products__section_j5q_wbs_dvb} Transforme perguntas de linguagem natural em consultas de banco de dados formais com Natural Language Query (NLQ). Obtenha dados da sua instância usando solicitações de linguagem simples nos idiomas compatíveis inglês americano, francês, francês canadense, alemão, japonês e espanhol. NLQ é consumido por várias outras aplicações e recursos, incluindo Análise, Emissão de relatórios e CMDB (o único idioma compatível com o CMDB é o inglês). ## Inteligência preditiva {#ai-products__section_zm2_4xx_r5b} Treine seu sistema para resolver solicitações rapidamente com o Workbench de inteligência preditiva. Existem quatro estruturas de aprendizado de máquina separadas que oferecem suporte a todos os idiomas NLQ, além de holandês, italiano e português brasileiro. Essas estruturas ajudam a IA a lidar com uma série de desafios de negócios. Reduza os tempos de manipulação de tarefas e as contagens de erros ou interações, resolva problemas compartilhados entre registros semelhantes, descubra padrões e resolva registros coletivamente, preveja saídas numéricas com base na análise de regressão e treine várias outras soluções de ML. ## Inteligência para documentos {#ai-products__section_zqq_4xx_r5b} Obtenha dados claros e concisos de seus registros rapidamente e integre-os onde você mais precisa. Inteligência para documentos pode processar documentos de uma ou várias páginas em vários formatos populares. Mais do que apenas uma solução de reconhecimento óptico de caracteres (OCR), essa ferramenta usa uma IA de aprendizado contínuo para identificar e extrair texto e dados. A Inteligência para documentos funciona sem código, permitindo fácil configuração, uso e integração de dados em fluxos de trabalho. ## Inteligência para tarefas {#ai-products__section_o32_wfy_dvb} Obtenha tempos de resposta e resolução de tarefas mais rápidos para seus agentes usando Inteligência para tarefas. Essa ferramenta permite projetar soluções de ML que lidam com dados e rastreiam a eficácia dessas soluções. Crie, treine, edite e treine novamente modelos de aprendizado de máquina no Console do administrador e exporte-os para uso em Now Platform. Acompanhe com o painel Análise, onde você pode acompanhar o desempenho e os efeitos dos modelos nos negócios e determinar quais previsões são melhores para reutilização futura. ## Aplicações e recursos {#ai-products__section_mb3_ndc_rvb} * [Compreensão da linguagem natural (NLU)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3DgpCvHD3f31Gu5aIVwoIA "ServiceNow Compreensão da linguagem natural (NLU) fornece um serviço de inferência Workbench de NLU e um NLU que você pode usar para permitir que o sistema aprenda e responda à intenção expressa por humanos. Ao inserir exemplos de linguagem natural no sistema, você o ajuda a entender os significados e contextos das palavras para que possa inferir ações do usuário ou do sistema.") * [Consulta de Linguagem Natural (NLQ)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/qvw_TY9dvWYm7bzHAyMRMQ "Natural Language Query (NLQ) permite que você consulte os dados em sua instância inserindo solicitações de linguagem simples na interface do usuário.") * [Inteligência preditiva](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1dAydy012zd10qyCsgSAEw "ServiceNow Inteligência preditiva é uma função de plataforma que fornece uma camada de inteligência artificial que capacita recursos e capacidades em ServiceNow aplicações para fornecer melhores experiências de trabalho.") * Task Intelligence * [Document Intelligence](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/KAHuQ5bMUG8p83FeVA0fbw "Inteligência para documentos (DocIntel) é uma solução de inteligência artificial (IA) que permite a qualquer organização automatizar e acelerar o processo de extração de dados de documentos. Esses dados podem ser facilmente integrados a fluxos de trabalho de automação maiores para economizar tempo e recursos.") {#ai-products__ul_tyq_4dc_rvb}