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sourceDocument: Interfaces conversacionais do Xanadu
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    - xanadu

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    - Interfaces conversacionais do Xanadu

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    - Platform


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# Integração de um bot autoconfigurado com o espaço Slack

# Integração de um bot autoconfigurado com o espaço Slack {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Habilita ServiceNow® Virtual Agent para permitir que várias instâncias ServiceNow se integrem a um único espaço Slack.

A integração Virtual Agent com Slack cria uma associação um para um entre a instância ServiceNow da qual você está instalando e o espaço Slack no qual a integração é executada. Por padrão, Virtual Agent oferece suporte à instalação em um clique, que integra um espaço Slack a uma instância ServiceNow. No entanto, ao habilitar essa integração, Virtual Agent permite que você integre várias instâncias ServiceNow com um único espaço Slack. Você pode integrar várias instâncias ServiceNow com um único espaço Slack criando um bot para cada uma das instâncias no espaço de destino Slack.
* **[Criar um bot em Slack](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I7SX82EfbAi28kpWY_DiEQ)**   
  Você deve criar um bot autoconfigurado no espaço de destino em Slack para poder integrar com Virtual Agent.
* **[Recuperar detalhes do Bot autoconfigurado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XxgAW9FRiPsYotoV1ljq_A)**   
  Recupere os detalhes do bot criado no espaço Slack para integrar com a instância ServiceNow.
* **[Integrar a instância da ServiceNow com o Bot autoconfigurado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Kl89S2UZo8rnSvYQv3i9bA)**   
  Adicione o Bot autoconfigurado à sua instância ServiceNow para concluir a integração com Slack.
* **[Gerenciar a integração do Bot autoconfigurado com Slack](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/emgMAD7daCflpJRRaGlqLg)**   
  Gerencie a aplicação Integração conversacional com Slack, sua identidade visual e personalize as mensagens específicas do bot autoconfigurado na instância ServiceNow após a integração.
* **[Configurar identidade visual do Bot autoconfigurado](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/z8rWgeqfe9eIFdRVmo_Xhg)**   
  Configurar identidade visual do aplicativo autoconfigurado Slack. Você têm a flexibilidade de personalizar a identidade visual padrão ServiceNow para o nome e o ícone do bot autoconfigurado Slack.
* **[Remover Integração do bot autoconfigurado com Slack](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/xoL2V5aVOGcERCamjURFYA)**   
  Remova a Integração do bot autoconfigurado da instância ServiceNow para desassociar com o app Slack.