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sourceDocument: Interfaces conversacionais do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/conversational-interfaces

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    - xanadu

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    - Interfaces conversacionais do Xanadu

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    - Platform


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# Utilitário de controle personalizado

# Utilitário de controle personalizado {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Use o utilitário de controle personalizado em um tópico ou bloco de tópicos do Virtual Agent para fazer referência a um controle de entrada personalizado ou um controle de resposta personalizado. Controles personalizados complementam os controles fornecidos em Designer do Virtual Agent.

## Propriedades do utilitário Controle personalizado {#va-custom-control-util__section_mn5_f4w_ksb}

Especifique as propriedades do controle de entrada personalizado ou do controle de resposta personalizado que você está adicionando a um tópico ou bloco de tópicos. Para mais informações sobre os controles personalizados e seu uso, consulte [Como personalizar Virtual Agent com controles personalizados](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K1haXz8hPFQ0M1F7UaJ6~A "Controles personalizados são componentes que ServiceNow os desenvolvedores podem criar para uso em tópicos do Virtual Agent ou blocos de tópicos. Esses controles incluem controles deslizantes ou reprodutores de vídeo. Controles personalizados complementam os controles fornecidos em Designer do Virtual Agent.").  
Nota:  
Controles personalizados não funcionam no Internet Explorer versão 11.  
{#va-custom-control-util__id_dst_y5v_1tb__entry__2}

| Propriedade | Descrição |
|-|-|
| Controle personalizado | O nome de um objeto de controle personalizado que foi publicado em Designer do Virtual Agent. |
| Nome do nó | O nome do controle personalizado que você selecionou. |
| Mapeamento de entrada | As variáveis a serem usadas como entrada no controle personalizado. Por exemplo, a imagem a seguir tem exemplo de variáveis: O conteúdo desta área muda de acordo com o controle personalizado selecionado. As opções podem incluir entrada de cadeia de caracteres, registros referenciados, scripts e assim por diante. |
| Mapeamento de saída | As variáveis a serem usadas como saída no controle personalizado. Por exemplo, a imagem a seguir tem exemplo de variáveis habilitadas: O conteúdo desta área muda de acordo com o controle personalizado selecionado. |
| Avançado ||
| Ocultar este nó ||
| Usar este nó condicionalmente se | Uma declaração de condição sem código ou script de baixo código que especifica uma condição para apresentar este nó na conversa. A condição deve ser avaliada como verdadeira. |
[Tabela 1. Planilha de propriedades do utilitário Controle personalizado]

{#va-custom-control-util__id_dst_y5v_1tb}

## Exemplo do utilitário de controle personalizado {#va-custom-control-util__section_wjv_g4w_ksb}