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sourceDocument: Interfaces conversacionais do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/conversational-interfaces

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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais do Xanadu

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    - convint

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    - convint

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    - Platform


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# Passar a identidade visual para um cliente de bate-papo

# Passar a identidade visual para um cliente de bate-papo {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Passe a identidade visual personalizada para a integração de bate-papo personalizada.
Para obter mais informações sobre identidade visual, consulte [Configurar a identidade visual do seu bot Virtual Agent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/br5p0cBHbpXhAbsAGehIbA "Crie diferentes configurações de identidade visual Virtual Agent para as várias organizações que usam sua instância. Essas configurações se aplicam somente ao bate-papo baseado na Web e aos clientes móveis."). Use `sn_cs.VASystemObject.getSettings` para aplicar a identidade visual.  
Script de exemplo:

    va_sms_twilio_adapter_default_text_outbound_transformer
    (function execute(inputs, outputs) {
      try {
        var richControl = inputs.rich_control;
        var branding = sn_cs.VASystemObject.getSettings("default_branding"); // new
        var header = "(" + branding["header_label"] + ") "; // new
        outputs.result = header; // new
        outputs.result += richControl['label'];
      } catch(e){
        gs.error('Error in default text outbound transformer: ' + e.message);
        throw e; 
      } 
    })(inputs, outputs);