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sourceDocument: Interfaces conversacionais do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/conversational-interfaces

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais do Xanadu

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    - convint

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    - Platform


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# Controle de entradas do usuário do Coletor de entrada

# Controle de entradas do usuário do Coletor de entrada {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Use o controle do Coletor de entrada para coletar dados para uso por Now Assist em conversas que usam a descoberta de tópico de modelo de linguagem grande (LLM).

## Propriedades do Coletor de entrada {#va-ai-data-collector__section_xwb_mgn_pdb}

O Coletor de entrada está disponível somente para tópicos que usam a descoberta de LLM.

O Coletor de entrada pode conter até 5 de qualquer uma das entradas do usuário habilitadas para LLM, além de outro Coletor de entrada. Para coletar mais de 5 entradas do usuário, coloque vários nós do Coletor de entrada em sequência ou ajuste o Valor da propriedade com.glide.cs.va_input_collector_max_nodes \] na tabela Propriedades do sistema \[sys_properties\].

Você pode reordenar os nós dentro do Coletor de entrada nas exibições de tela e de tabela. Para reordenar os nós na tela, selecione um determinado nó dentro do Coletor de entrada e arraste-o para cima ou para baixo na lista. Você pode adicionar ou remover nós de um Coletor de entrada ou nós entre vários Coletores de entrada, selecionando um nó e arrastando-o para dentro ou para fora de um nó do Coletor de entrada na tela. Para reordenar os nós de um Coletor de entrada na exibição da tabela, selecione o nó específico na lista e, na sequência, selecione as setas para cima ou para baixo ao lado de cada nó.

Especifique as propriedades da ação de fluxo para o nó que você quer criar.  
{#va-ai-data-collector__ai-data-collector-properties-sheet-table__entry__2}

| Propriedade | Descrição |
|-|-|
| Nome do nó | O nome do nó. |
| Avançado ||
| Instruções adicionais para LLM | Mais instruções para o LLM, como adicionar formatos de dados, restrições ou valores padrão para respostas do usuário. Você pode criar instruções adicionais em linguagem simples, inserir um script ou definir condições com o seletor de cápsula de dados. |
| Mensagem de confirmação | Alterne o comutador para exibir um resumo das entradas coletadas para o usuário no final de uma conversa. Se a mensagem de resumo estiver ativada, o Virtual Agent, quando ativado, apresentará as informações que você inseriu e perguntará se está tudo correto. Selecione Sim para continuar o bate-papo ou Não para reiniciar a coleta de entrada do usuário. Você também pode responder digitando uma resposta na janela de bate-papo, para confirmar ou negar o resumo ou para mudar sua resposta. Esta opção está ativa por padrão e mostra um ícone habilitado (![]()) quando ativada. |
| Ocultar ou ignorar este nó ||
| Mostrar este nó condicionalmente se | Uma declaração de condição sem código ou script de baixo código que especifica uma condição para apresentar este nó na conversa. A condição deve ser avaliada como verdadeira. |
| Permitir que o usuário ignore este nó se | Uma declaração de condição sem código ou script de baixo código que permite que usuários finais pulem este nó na conversa. A condição deve ser avaliada como verdadeira. Você pode definir este campo usando o construtor de condição ou um script. |
[ ]

{#va-ai-data-collector__ai-data-collector-properties-sheet-table}

## Exemplo de recurso do Coletor de entrada {#va-ai-data-collector__section_s5f_csj_dxb}

## Exibição de tela do Coletor de entrada {#va-ai-data-collector__section_qkt_cw5_s1c}

## Exibição de tabela do Coletor de entrada {#va-ai-data-collector__id_zcl_xv5_s1c}

## Suporte ao canal {#va-ai-data-collector__id_myw_5lc_tzb}

{#va-ai-data-collector__table_lzq_fwb_rsb_xyzz__entry__3}

| Canal | Suporte | Restrições |
|-|-|-|
| IU da Web | Com suporte | Nenhum |
| IU para celular | Com suporte | Nenhum |
| Painel do Now Assist | Com suporte | Nenhum |
| Microsoft Teams | Com suporte | Nenhum |
| Slack | Sem suporte | Não aplicável |
| Workplace | Sem suporte | Não aplicável |
| Facebook Messenger | Sem suporte | Não aplicável |
| SMS Twilio | Sem suporte | Não aplicável |
| LINE | Sem suporte | Não aplicável |
| WhatsApp | Sem suporte | Não aplicável |
| Apple Messages for Business | Sem suporte | Não aplicável |
| Alexa (Serviços de voz) | Sem suporte | Não aplicável |
[Tabela 1. Suporte ao canal para o controle do Coletor de entrada]

{#va-ai-data-collector__table_lzq_fwb_rsb_xyzz}