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sourceDocument: Interfaces conversacionais do Xanadu
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    - xanadu

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    - Interfaces conversacionais do Xanadu

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    - Platform


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# Remover Integração conversacional com Microsoft Teams

# Remover Integração conversacional com Microsoft Teams {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Remova as integrações entre o ServiceNow bot do Virtual Agent ou os bots autoconfigurados e Microsoft Teams para desassociar o app da sua instância ServiceNow.

## Antes de Iniciar

Funções necessárias:

* Virtual_agent_admin e external_app_install_admin ou admin.
* Administrador para aplicações de terceiros.
{#uninstall_va_msteams__ul_amd_lvs_rdb}

## Procedimento

1. Navegar até TodosInterfaces conversacionaisConfigurações.
2. Em Configurações Gerais nas opções Canais e integrações, selecione Visualizar Todos.
3. Na página Canais e integrações, no bloco Microsoft Teams, selecione Gerenciar.
4. Na página do canal Gerenciar Microsoft Teams, localize a integração (bot do Now Virtual Agent ou o Bot autoconfigurado) que você deseja remover, selecione gerenciar ícone do bot ![]() e selecioneRemover integração.  
   Figura 1. Remover a Integração com o Virtual Agent da ServiceNow. Figura 2. Remover integração com Bot autoconfigurado.
5. Na mensagem de confirmação da Remoção da integração, selecione Remover para prosseguir com a remoção da integração.  
   A integração do Virtual Agent com o bot Microsoft Teams selecionado foi removida.

