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sourceDocument: Interfaces conversacionais do Xanadu
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    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais do Xanadu

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    - convint

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    - convint

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    - Platform


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# Desinstalar o Integração conversacional com Workplace from Facebook

# Desinstalar o Integração conversacional com Workplace from Facebook {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Desinstale o Integração conversacional com Workplace from Facebook e desassocie o app da sua instância.

## Antes de Iniciar

Funções necessárias:

* Virtual_agent_admin e external_app_install_admin ou admin.
* Administrador para aplicações de terceiros.
{#uninstall-virtual-agent-fb__ul_amd_lvs_rdb}

## Procedimento

1. Fazer login no Workplace from Facebook.
2. Clique em Painel do administrador.
3. Clique em Integrações.
4. Na lista de integrações Workplace from Facebook, clique em Now Virtual Agent.
5. Na janela que exibe as configurações do Now Virtual Agent, clique em Desinstalar.
6. Na janela que requer autorização para desinstalar o aplicativo, clique em Desinstalar.

## Resultado

O Now Virtual Agent não aparece mais na lista de integrações em Workplace from Facebook. A instância recebe informações de desinstalação de Workplace from Facebook e a configuração do app e as informações do usuário são excluídas em 15 dias.