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sourceDocument: Interfaces conversacionais do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/conversational-interfaces

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    - xanadu

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    - Interfaces conversacionais do Xanadu

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    - convint

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    - Platform


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# Teste de Virtual Agent com Google Dialogflow ES NLU em Designer do Virtual Agent

# Teste de Virtual Agent com Google Dialogflow ES NLU em Designer do Virtual Agent {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Teste a descoberta de tópico com Google Dialogflow e Virtual Agent na interface Designer do Virtual Agent.

## Antes de Iniciar

Verifique o seguinte:

* Certifique-se de que seu agente Google Dialogflow (modelo) seja publicado como uma versão com as mudanças mais recentes.

  Para obter mais informações, consulte [Versões e ambientes](https://cloud.google.com/dialogflow/es/docs/agents-versions) na documentação de Google Dialogflow.
* Certifique-se de que pelo menos um tópico esteja mapeado para um agente Google Dialogflow (modelo) e intenção existentes.
{#test-va-nlu-dialogflow__ul_pcc_v4k_btb}

Função necessária: virtual_agent_admin ou admin

## Procedimento

1. Navegar até TodosInterfaces conversacionaisVirtual AgentDesigner.
2. Na página Tópicos, clique em Testar tópicos ativos.
3. Digite um enunciado que deve acionar a intenção Google Dialogflow mapeada para o tópico.
4. Para testar o preenchimento do slot da entidade, faça o seguinte:
   1. Na guia Fluxo, adicione um nó de entrada de texto do usuário.
   2. Selecione uma entidade para o campo de entidade de NLU.

   Certifique-se de que a entidade selecionada esteja configurada no seu agente Google Dialogflow ES. Quando um enunciado correspondente é inserido na janela Testar este tópico, o tópico deve ser acionado e a entidade deve ser preenchida automaticamente.

**Tópico anterior:** [Ativar o serviço Google Dialogflow ES e habilitá-lo em sua instância](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/4N~0wsGpvYjX96SXNInkZg "Quando você ativa o serviço Google Dialogflow ES na tabela Open NLU Drivers [open_nlu_driver], o serviço se torna disponível como uma opção nas configurações Virtual Agent de NLU.")  
**Próximo tópico:** [Manipulação de linguagem natural aprimorada de entradas do usuário na descoberta do tópico NLU](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5~L8Z7d_mLi7NQOspFOmMg "Forneça a Virtual Agent os recursos para reconhecer variações naturais de sim e não do usuário, como certamente ou não. Ao definir um intervalo de respostas boolianas como afirmativas ou negativas, Virtual Agent não precisa solicitar que o usuário reafirme sua preferência.")