Modificar estilos de cartão adaptador para Virtual Agent

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • As placas adaptadoras são definidas na tabela Placas adaptadoras [sys_cs_adapter_card]. Cada cartão tem um modelo para cada canal compatível a fim de garantir que ele seja exibido corretamente. Você pode modificar os modelos de canal para acomodar os requisitos de estilo da sua organização.

    Antes de Iniciar

    Os modelos de cartão adaptador são armazenados na tabela Modelos de cartão adaptador [sys_cs_adapter_card_template], que está disponível na tabela Cartões adaptadores como uma lista relacionada. Por exemplo, o adaptador da placa de vídeo do YouTube tem três modelos padrão para o cliente Web, dispositivos iOS e Android.

    Função necessária: virtual_agent_admin ou admin

    Procedimento

    1. Navegue até Todos e insira sys_cs_adapter_card.list no filtro de navegação.
      A página Cartões do adaptador é aberta.
    2. Selecione uma entrada na coluna Nome do cartão.
    3. Na lista relacionada Modelo de cartões adaptadores, selecione o canal que você deseja exibir ou modificar.
      Por exemplo, selecione o link ativo para Cliente Web ou Dispositivo Android a fim de visualizar a folha de estilos correspondente.
    4. Faça as mudanças no campo Definição do modelo.
    5. Selecione Atualizar.