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sourceDocument: Interfaces conversacionais do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/conversational-interfaces

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais do Xanadu

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    - convint

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    - convint

workflow :

    - Platform


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# Funções de localização para Virtual Agent

# Funções de localização para Virtual Agent {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

Atribua funções de localização de acordo com o escopo do usuário no processo de localização. Os usuários podem solicitar traduções, atender a solicitações de tradução e editar traduções, com base em sua função.
O processo de localização segue este fluxo básico:  
1. Os tópicos são desenvolvidos e lançados no idioma de origem (por exemplo, inglês).
2. Os tópicos são traduzidos, por solicitação ou editando-os diretamente em Designer do Virtual Agent.

   Se você estiver usando modelos de NLU, os modelos também deverão ser traduzidos. Para obter mais informações esse processo, consulte [Gestão de modelos multilíngue](https://www.servicenow.com/docs/access?context=multilingual-model-managent&version=xanadu&pubname=xanadu-intelligent-experiences&ft:locale=en-US).
3. As traduções são testadas e publicadas.
{#localization-roles-va__ol_nsz_1l5_fpb}

Virtual Agent Os privilégios de função variam de acordo com a função do usuário neste processo. Essas funções também são definidas no Framework de localização. Para obter mais informações, consulte [Funções do Framework de localização](https://www.servicenow.com/docs/access?context=roles-localization-framework&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US).

Para saber mais sobre como gerenciar assinaturas, consulte [Managing per-user subscriptions in Subscription Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=managing-user-subscriptions-v2&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US) e entre em contato com o representante da sua conta.

## Permissões de administrador Virtual Agent {#localization-roles-va__section_mbx_s25_hpb}

A função de administrador Virtual Agent contém as funções de solicitante e editor de localização por padrão. Os usuários podem fazer o seguinte:

* Solicitar traduções
* Exibir conteúdo traduzido existente
* Desbloquear e editar o conteúdo traduzido (a menos que a tradução esteja em andamento)
{#localization-roles-va__ul_oqb_rps_zqb}

A tarefa de localização não está disponível para este usuário.  
Figura 1. Gerenciar página de idiomas com a função de administrador Virtual Agent

## Permissões de executantes de localização {#localization-roles-va__section_pmb_jc5_mpb}

A função de executante de localização pode não ter privilégios Virtual Agent. Nesse caso, o usuário só teria acesso às tarefas Framework de localização atribuídas.

Se um administrador Virtual Agent tiver a função de executante de localização, a página Gerenciar idiomas permitirá que o usuário exiba a tarefa de localização que foi criada.  
Figura 2. Página Gerenciar idiomas com funções de administrador Virtual Agent e executante de localização

Clique em Exibir item solicitado para abrir a tarefa de execução de localização em uma nova janela.  
Figura 3. Número da tarefa de solicitação de localização

## Solicitante de localização \[localization_requestor\] {#ariaid-title2}

Traduções de solicitações de todos os componentes Virtual Agent em um ou mais idiomas. Também pode visualizar informações de localização. A função Virtual Agent admin \[virtual_agent_admin\] contém esta função por padrão.

### Contém funções {#localization-roles-va-1__section-feature-role-contains-roles}

Lista de funções contidas na função.

Nenhum.

### Grupos {#localization-roles-va-1__section-feature-role-groups}

Lista de grupos aos quais esta função está atribuída por padrão.

Nenhum.

### Considerações especiais {#localization-roles-va-1__section-feature-role-considerations}

Nenhum.

## Executor de localização \[localization_fulfiller\] {#ariaid-title3}

Fornece traduções para os tópicos Virtual Agent solicitados. Dependendo do fluxo, os deveres podem incluir a edição das traduções na tarefa Framework de localização, interagir com terceiros e carregar, verificar e publicar traduções.

### Contém funções {#localization-roles-va-2__section-feature-role-contains-roles}

Lista de funções contidas na função.

Nenhum.

### Grupos {#localization-roles-va-2__section-feature-role-groups}

Lista de grupos aos quais esta função está atribuída por padrão.

Nenhum.

### Considerações especiais {#localization-roles-va-2__section-feature-role-considerations}

Nenhum.

## Editor de localização \[localization_editor\] {#ariaid-title4}

Edite traduções diretamente no Designer do Virtual Agent. As funções admin \[nlu_admin\] e Virtual Agent admin \[virtual_agent_admin\] do NLU contêm essa função por padrão.

### Contém funções {#localization-roles-va-3__section-feature-role-contains-roles}

Lista de funções contidas na função.

Nenhum.

### Grupos {#localization-roles-va-3__section-feature-role-groups}

Lista de grupos aos quais esta função está atribuída por padrão.

Nenhum.

### Considerações especiais {#localization-roles-va-3__section-feature-role-considerations}

Nenhum.

## Virtual Agent admin \[virtual_agent_admin\] {#ariaid-title5}

Contém as funções de solicitante e editor de localização por padrão.

### Contém funções {#localization-roles-va-4__section-feature-role-contains-roles}

Lista de funções contidas na função.

Nenhum.

### Grupos {#localization-roles-va-4__section-feature-role-groups}

Lista de grupos aos quais esta função está atribuída por padrão.

Nenhum.

### Considerações especiais {#localization-roles-va-4__section-feature-role-considerations}

Nota:  
Evite conceder uma função de administrador quando houver mais funções especializadas disponíveis.