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sourceDocument: Interfaces conversacionais do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/conversational-interfaces

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais do Xanadu

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    - convint

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    - convint

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    - Platform


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# Criar um tópico de shell Virtual Agent Bot Interconnect para ativar tópicos Google Dialogflow

# Criar um tópico de shell Virtual Agent Bot Interconnect para ativar tópicos Google Dialogflow {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Para acessar tópicos no bot secundário Google Dialogflow, você deve criar pelo menos um tópico Virtual Agent Bot Interconnect.

## Antes de Iniciar

Crie uma ou mais intenções em Google Dialogflow. Para obter detalhes, consulte a [documentação do Dialogflow](https://cloud.google.com/dialogflow/es/docs/quick/build-agent).

[Configure conexões com Google Dialogflow em sua instância de interconexão de bot Virtual Agent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/faqAGc_edRJhU9VdZswSwQ "Para usar Google Dialogflow com Virtual Agent Bot Interconnect, a quarta etapa é configurar a conexão em sua instância ServiceNow.").

Função necessária: virtual_agent_admin ou admin

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Há duas maneiras de integrar intenções Google Dialogflow com Bot Interconnect

## Procedimento

1. Navegar até TodosInterfaces conversacionaisVirtual AgentDesigner.
2. [Crie um tópico](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/b4kw1ZDx6jw5jihYd8v8xg "Use Designer do Virtual Agent para criar e modificar Virtual Agent tópicos (conversas). Crie seu tópico para atender a um objetivo ou meta específica, como atender à solicitação de um usuário ou ajudar um usuário a concluir uma tarefa.") para suas intenções do Dialogflow.
3. Na guia Fluxo, arraste um nó do utilitário Bloco de tópicos para a tela.
4. Selecione o nó e preencha o formulário da seguinte forma:  
   {#link-ggl-dialogflow-intents-va__table_oq1_5px_ksb__entry__2}

   | Propriedade | Descrição |
   |-|-|
   | Bloco de tópicos | Selecione o bloco de tópicos Bot Interconnect. |
   | Nome da Ação | Insira: <kbd class="ph userinput">sn_va_bot_ic.dialogflow_bot_interconnect_integration</kbd> |
   | Tipo de ação | Insira o <kbd class="ph userinput">subfluxo</kbd>. |
   [Tabela 1. Formulário de propriedades do bloco de tópicos]

   {#link-ggl-dialogflow-intents-va__table_oq1_5px_ksb}
5. Clique em Salvar.
6. Clique em Publicar.

## O que Fazer Depois

Teste sua configuração. Você pode executar os tópicos que estão disponíveis no bot secundário nos canais em que Bot Interconnect está implantado.
**Tópico anterior:** [Configure conexões com Google Dialogflow em sua instância de interconexão de bot Virtual Agent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/faqAGc_edRJhU9VdZswSwQ "Para usar Google Dialogflow com Virtual Agent Bot Interconnect, a quarta etapa é configurar a conexão em sua instância ServiceNow.")  
**Próximo tópico:** [Usando Power Virtual Agents Microsoft como um bot secundário com Virtual Agent Bot Interconnect](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7gLvwkA7vrW~us2CEASNcg "Com Bot Interconnect, você pode usar ServiceNow Virtual Agent como o bot principal com um bot secundário do Power Virtual Agents Microsoft. Todas as habilidades e tópicos disponíveis para Power Virtual Agents são disponibilizados e executáveis a partir de canais configurados para ServiceNow Bot Interconnect.")