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sourceDocument: Interfaces conversacionais do Xanadu
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    - Interfaces conversacionais do Xanadu

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# Como integrar o Virtual Agent a apps de envio de mensagens empresariais

# Como integrar o Virtual Agent a apps de envio de mensagens empresariais {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A integração de apps de envio de mensagens empresariais como Slack, Microsoft Teams e Workplace a ServiceNow® Virtual Agent associa o app à instância ServiceNow para facilitar conversas em toda a empresa.  
Integrações de conversação estão disponíveis para Slack, Microsoft Teams e Workplace de ServiceNow Store.
* **[Integração conversacional com Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FFW9TeQ7nt1UkwqmmTM4AA)**   
  Permita que os solicitantes conversem com Microsoft Teams ou atendentes usando a aplicação Microsoft Teams. Use o app Integração conversacional com Microsoft Teams, disponível em ServiceNow Store, para associar sua instância a Microsoft Teams.
* **[Integração conversacional com Slack](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1r35UxsZJJn30R3u6gXsmw)**   
  Permita que os solicitantes conversem com Virtual Agent ou atendentes usando a aplicação Slack.
* **[Integração conversacional com Workplace from Facebook](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/loxTIMfh3IxpXcBuG~x5VA)**   
  Permita que os solicitantes conversem com Virtual Agent ou atendentes usando a aplicação Workplace from Facebook.