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sourceDocument: Interfaces conversacionais do Xanadu
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    - Interfaces conversacionais do Xanadu

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    - Platform


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# Habilitar integração Microsoft Teams em Protected Platform (SPP) ServiceNow

# Habilitar integração Microsoft Teams em Protected Platform (SPP) ServiceNow {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Ao instalar Integração conversacional com Microsoft Teams, o Now Platform® simplifica a configuração da instância, determinando dinamicamente o tipo de bot para ambientes comerciais e de SPP (ServiceNow Protected Platform) da versão Tokyo.

O processo de instalação e configuração da integração Microsoft Teams com Virtual Agent em um ambiente de SPP é semelhante ao da instalação e configuração do bot pré-publicado em um ambiente comercial. Mas o que importa é o ambiente em que você está instalando, e o bot se torna disponível com base no ambiente de instalação.

Depois de concluir a integração Microsoft Teams com Virtual Agent em uma instância com ambiente de SPP, o bot SPP da Now Virtual Agent Australia estará disponível para clientes do governo australiano.

Para obter mais informações sobre a instalação e configuração, consulte [Como instalar Integração conversacional com Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v~pNztS5WLNcLjpCOD_E6g "Você pode instalar a aplicação Microsoft Teams (sn_va_teams) para integrar com Now Virtual Agent se você tiver a função de administrador.").