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sourceDocument: Interfaces conversacionais do Xanadu
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    - Interfaces conversacionais do Xanadu

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    - Platform


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# Configurar extensão da mensagem Microsoft Teams

# Configurar extensão da mensagem Microsoft Teams {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
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* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure a Extensão de mensagem do Microsoft Teams para permitir que os usuários usem a Pesquisa com IA para encontrar conteúdo (artigos de conhecimento e itens do catálogo) e compartilhar informações em um bate-papo individual ou em grupo. Para a integração do Virtual Agent de sistema de base com o Microsoft Teams, este recurso está habilitado por padrão.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os administradores têm a opção de configurar o número de resultados da pesquisa que aparecem na Extensão da mensagem e controlar o nível de acesso de um usuário Convidado.

## Procedimento

1. Navegar até TodosPesquisa com IAExperiência de pesquisaPesquisar aplicações para configurar o número de resultados de pesquisa que aparecem na Extensão de mensagem.
2. No campo Limite de resultados de pesquisa, ajuste o número de resultados de pesquisa que você deseja exibir na Extensão de mensagens e selecione Atualizar.  
   A extensão de mensagem gera o novo limite de resultados quando um usuário executa uma pesquisa se a Pesquisa com IA puder encontrar esse número de resultados. Por exemplo, um limite pode ser definido como 8, mas se a Pesquisa com IA encontrar apenas seis resultados, seis itens serão mostrados.
3. Navegue até Todos\> Propriedades do sistema\> Todas as propriedades e selecione message_extension_guest_access_only para controlar o acesso do usuário Convidado.  
   Quando o sinalizador é definido como verdadeiro, a Extensão da mensagem retorna os resultados que só estão visíveis para os usuários convidados. Somente os itens disponíveis publicamente são retornados enquanto a propriedade está definida como verdadeira. Por padrão, este valor é definido como falso, o que significa que um usuário pode ver todos os resultados de pesquisa aos quais ele tem acesso. No entanto, se você definir o valor da propriedade do sistema como verdadeiro, um usuário só poderá acessar os resultados da pesquisa que estão disponíveis publicamente. Essa propriedade do sistema será útil se você quiser evitar que um usuário compartilhe acidentalmente algo que não deveria. Normalmente, você não precisa mudar o valor. Para bots autoconfigurados, consulte o procedimento em [Gerar automaticamente o arquivo de manifesto para carregar no Microsoft Teams](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nFBTlzSEY7B~Od2BSvmEOA "Gerar automaticamente o arquivo de manifesto e personalizar a identidade visual do seu app Microsoft Teams para que você possa disponibilizar Virtual Agent em sua organização.") para obter mais informações.