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sourceDocument: Interfaces conversacionais do Xanadu
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    - Interfaces conversacionais do Xanadu

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    - Platform


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# Configure a identidade visual do bot do Virtual Agent da ServiceNow em Microsoft Teams.

# Configure a identidade visual do bot do Virtual Agent da ServiceNow em Microsoft Teams. {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Permita que os usuários configurem a identidade visual do app de bot publicado Microsoft Teams, o Virtual Agent da ServiceNow. Os usuários têm a flexibilidade de personalizar a identidade visual padrão ServiceNow para o nome e o ícone do bot de produção Microsoft Teams.

## Antes de Iniciar

* Verifique se você tem acesso de administrador ao locatário Microsoft Teams e à central de administração Microsoft Teams.
* Certifique-se de que o Virtual Agent esteja instalado na instância.
* Certifique-se de que a aplicação da Store Integração conversacional com Microsoft Teams esteja instalado.
{#configure-msteams-branding__ul_kn2_1qp_pvb}

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Fazer login em [Microsoft Teams](https://admin.teams.microsoft.com) central de administração.
2. Navegar até Apps do TeamsGerenciar apps.
3. Na lista de apps, pesquise o app Now Virtual Agent usando a barra de pesquisa e abra-o.
4. Clique no ícone de lápis ![]() para o Personalizável personalizar o aplicativo.
5. No painel Personalizar, é possível editar o nome do aplicativo, a descrição resumida, o ícone de cor, o ícone de contorno e a cor de destaque.  
   Nota:  
   Siga as dicas da ferramenta para restrições de tamanho e formato de arquivo para cada campo. Você também pode consultar a [documentação da Microsoft](https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/customize-apps) para obter mais detalhes sobre a funcionalidade de personalização do app.
6. Clique em Aplicar.  
   Você verá o pop-up Publicar aplicação.
7. Clique em Publicar.  
   Nota:  
   Observe que as alterações feitas no aplicativo podem levar até 24 horas para serem refletidas.