Habilitar acesso público ao cliente da Web

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Habilite o acesso público ao cliente da Web do Virtual Agent para portais.

    Antes de Iniciar

    Função exigida: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O acesso público ao cliente da Web do Virtual Agent é desativado por padrão. Use as etapas a seguir para permitir o acesso público ao cliente da Web somente para portais.

    Procedimento

    1. Navegar até Todos > Interfaces conversacionais > Configurações > Geral.
    2. Em Opções de exibição, habilite Acesso público.
      Figura 1. Exemplo de acesso público
      A alternância de acesso público permite o acesso público ao cliente web do Virtual Agent em portais.
      Uma mensagem será exibida confirmando que a configuração foi salva.