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sourceDocument: Interfaces conversacionais do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/conversational-interfaces

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Interfaces conversacionais do Xanadu

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    - convint

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    - convint

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    - Platform


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# Como criar um novo usuário para um bot com identidade visual

# Como criar um novo usuário para um bot com identidade visual {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

A configuração de identidade visual padrão inclui o bot do Virtual Agent, que tem um avatar de ServiceNow. Para criar um novo bot com sua própria identidade visual, crie um perfil de usuário ativo para o bot e vincule-o a um Perfil Ativo.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se você quiser criar outros bots com identidades visuais, crie um perfil de usuário ativo para cada bot na tabela User \[sys_user\]. Em seguida, crie o registro de perfil do bot adicionando esse usuário à tabela de Perfil Ativo \[live_profile\]

## Procedimento

1. [Crie um usuário](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_CreateAUser&version=xanadu&pubname=xanadu-platform-administration&ft:locale=en-US) para o bot.  
   Inclua uma imagem (avatar) para o seu bot ao criar o usuário. Verifique também se o usuário está ativo.
2. Navegue até "Todos e insira <kbd class="ph userinput">live_profile.list</kbd> no filtro.
3. Selecione "Novo".
4. No formulário, preencha os campos.  
   {#ci-create-new-branded-bot__table_mky_2ts_stb__entry__2}

   | Campo | Descrição |
   |-|-|
   | Nome | Nome exclusivo para o perfil do bot. |
   | Tipo | Tipo de perfil ativo. Selecione "Usuário". |
   | Documento | Tabela associada ao perfil. 1. Selecione o ícone Pesquisar (![]()). 2. Na caixa de diálogo "Selecionar o documento", especifique as seguintes informações: * Nome da tabela: selecione Usuário \[sys_user\]. * "Documento": selecione o nome de usuário que você criou para o bot. {#ci-create-new-branded-bot__ul_wtg_rct_stb} 3. Selecione "OK". {#ci-create-new-branded-bot__ol_eft_mct_stb} |
   | Foto | Imagem (avatar) para o perfil do bot. |
   | Descrição | Texto que descreve o perfil ativo. |
   [ ]

   {#ci-create-new-branded-bot__table_mky_2ts_stb}
5. Selecione "Enviar".

## Resultado

Você pode associar o perfil do bot a uma nova configuração de identidade visual. Para obter detalhes, consulte [Configurar a identidade visual do seu bot Virtual Agent](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/br5p0cBHbpXhAbsAGehIbA "Crie diferentes configurações de identidade visual Virtual Agent para as várias organizações que usam sua instância. Essas configurações se aplicam somente ao bate-papo baseado na Web e aos clientes móveis.").