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sourceDocument: Referência de API do Xanadu
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    - xanadu

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    - Referência de API do Xanadu

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    - Creator


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# Usar o ODBC Driver no Crystal Reports

# Usar o ODBC Driver no Crystal Reports {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Depois de instalar o ODBC Driver e seu DSN associado, use-o no Crystal Reports como um provedor de fonte de dados.

## Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Nota:  
O Crystal Reports inclui o arquivo de configuração CRConfig.xml que contém os valores de tamanho de heap mínimo (Xms) e máximo (Xmx) da JVM. Ao configurar o ODBC Driver com o Crystal Reports, certifique-se de que o ODBC Driver use o mesmo tamanho de heap JVM mínimo e máximo que o Crystal Reports. Se esses valores não corresponderem, atualize as configurações do ODBC Driver, não as configurações do Crystal Reports.

## Procedimento

1. Crie um novo relatório padrão.  
2. Crie uma nova conexão usando o ServiceNow DSN.  
3. Selecione uma tabela na lista de tabelas disponíveis.  
4. Selecione os campos disponíveis na tabela selecionada.  
5. Clique em Concluir para renderizar o relatório.