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sourceDocument: Referência de API do Xanadu
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/api-reference

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

ft:publication_title :

    - Referência de API do Xanadu

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    - crapiref

bundleId :

    - crapiref

workflow :

    - Creator


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# NowChatOptions - Android

# NowChatOptions - Android {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 min. de leitura

A classe NowChatOptions permite que você configure opções em uma sessão de bate-papo, como mostrar um aviso antes de fechar uma janela de bate-papo, desabilitar recursos ao usar o bate-papo e forçar uma nova conversa de bate-papo quando o serviço de bate-papo for iniciado.

## NowChatOptions - NowChatOptions(closePrompt: ClosePrompt?, disableFeatures: lista\<Feature\> ?, forceNewConversation: booliano?) {#ariaid-title2}

Configura opções para a sessão de bate-papo atual. Este método permite que você mostre um aviso antes de fechar uma janela de bate-papo, desabilite recursos ao usar o bate-papo e force uma nova conversa de bate-papo quando o serviço de bate-papo for iniciado.
{#NChatOpA-NowChatOptions_O_O_B__table_ugs_wjd_kbc__entry__3}

| Nome | Tipo | Descrição |
|-|-|-|
| fecharPrompt | Objeto[ClosePrompt](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/G1zy6Wasb_HvrFDosy8PRg#NChatOPA-ClosePrompt_S_S_S_S "Cria e retorna um objeto ClosePrompt com base nos parâmetros passados. Em seguida, você passa este objeto para o método NowChatOptions() para configurar as opções de aviso de fechamento em uma sessão de bate-papo.") | Aviso a ser exibido antes de fechar a janela de bate-papo associada. Se você não quiser exibir um aviso de fechamento, passe nulo. |
| desabilitadosRecursos | Lista\<NowChatOptions.Feature\> | Lista de recursos de bate-papo a serem desabilitados na sessão de bate-papo atual. Valor válido: * START_NEW_CONVERSATION: oculte/desabilite o botão Iniciar nova conversa que aparece em uma janela de bate-papo. Os recursos de bate-papo disponíveis são definidos na classe de enumeração NowChatOptions.Feature. Se você não quiser desabilitar nenhum recurso, passe nulo. |
| forçaNovaConversa | Booliano | Sinalizador que indica se uma nova conversa de bate-papo deve ser forçada quando a sessão de bate-papo for iniciada. Todas as conversas atuais são encerradas. Valores válidos: * verdadeiro: iniciar uma nova conversa de bate-papo; uma nova janela de bate-papo é aberta. * falso: não inicia uma nova conversa de bate-papo; carrega o conteúdo da conversa de bate-papo anterior. Padrão: falso |
[Tabela 1. Parâmetros]

{#NChatOpA-NowChatOptions_O_O_B__table_ugs_wjd_kbc} {#NChatOpA-NowChatOptions_O_O_B__table_vgs_wjd_kbc__entry__2}

| Tipo | Descrição |
|-|-|
| chatOpções | Retorna um objeto chatOptions que você pode passar no método [NowChatService - start(activity: Activity,meColors: NowChatTheme = objeto : NowChatTheme{}, contextData: Map\<String, Any\> = mapOf(), chatOptions: NowChatOptions? = nulo)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/OijGNpk107APA7p0GJaEQg#NChatServA-start_O_O "Inicia a atividade do NowChat especificada."). |
[Tabela 2. Retorna]

{#NChatOpA-NowChatOptions_O_O_B__table_vgs_wjd_kbc}  
O exemplo de código a seguir mostra como chamar este método.

    suspend fun launchChat() { 
      val chatService = getNowChatService() 
      val chatTheme = object : NowChatTheme { 
        override val brand: NowUIAdaptiveColor 
        get() = NowUIAdaptiveColor(Color.BLUE) 
     
        override val textPrimary: NowUIAdaptiveColor 
        get() = NowUIAdaptiveColor(Color.BLACK) 
     
        // Override remaining theme colors 
     
      } 
      val contextData = mapOf("sys_id" to "123456789", "table" to "wm_task") 
     
      val chatOptions = NowChatOptions( 
        NowChatOptions.ClosePrompt( 
          header = null, 
          message = "Are you sure you want to leave?", 
          acceptButtonTitle = "Yes", 
          declineButtonTitle = "No" 
        ), 
        disabledFeatures = listOf(NowChatOptions.Feature.START_NEW_CONVERSATION), 
        forceNewConversation= true 
      )
     
       chatService?.start(activity, chatTheme, contextData, chatOptions) 
    } 

## NowChatOptions - ClosePrompt (cabeçalho: cadeia de caracteres, mensagem: cadeia de caracteres, AcceptButtonTitle: cadeia de caracteres, recusaButtonTitle: cadeia de caracteres) {#ariaid-title3}

Cria e retorna um objeto ClosePrompt com base nos parâmetros passados. Em seguida, você passa este objeto para o método NowChatOptions() para configurar as opções de aviso de fechamento em uma sessão de bate-papo.
{#NChatOPA-ClosePrompt_S_S_S_S__table_xz4_fvk_kbc__entry__3}

| Nome | Tipo | Descrição |
|-|-|-|
| cabeçalho | Cadeia de caracteres | Texto a ser exibido no cabeçalho do prompt. Se você não quiser exibir um cabeçalho de prompt, passe nulo. |
| mensagem | Cadeia de caracteres | Texto a ser exibido como o texto principal do prompt. |
| aceitarBotãoTítulo | Cadeia de caracteres | Texto a ser exibido no botão primário do prompt para fechar a janela de bate-papo. |
| recusarTítuloDoBotão | Cadeia de caracteres | Texto a ser exibido no botão secundário do prompt que descarta o prompt. Se você não quiser exibir um botão secundário, passe nulo. |
[Tabela 3. Parâmetros]

{#NChatOPA-ClosePrompt_S_S_S_S__table_xz4_fvk_kbc}  
O exemplo de código a seguir mostra como chamar este método.

    suspend fun launchChat() { 
      val chatService = getNowChatService() 
      val chatTheme = object : NowChatTheme { 
        override val brand: NowUIAdaptiveColor 
        get() = NowUIAdaptiveColor(Color.BLUE) 
     
        override val textPrimary: NowUIAdaptiveColor 
        get() = NowUIAdaptiveColor(Color.BLACK) 
     
        // Override remaining theme colors 
     
      } 
      val contextData = mapOf("sys_id" to "123456789", "table" to "wm_task") 
     
      val chatOptions = NowChatOptions( 
        NowChatOptions.ClosePrompt( 
          header = null, 
          message = "Are you sure you want to leave?", 
          acceptButtonTitle = "Yes", 
          declineButtonTitle = "No" 
        ), 
        disabledFeatures = listOf(NowChatOptions.Feature.START_NEW_CONVERSATION), 
        forceNewConversation= true 
      )
     
       chatService?.start(activity, chatTheme, contextData, chatOptions) 
    }