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sourceDocument: Xanadu Eventos de ciclo de vida da conta
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/acct-lifecycle-events

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Eventos de ciclo de vida da conta

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    - actle

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    - actle

workflow :

    - Customer and Industry


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# Configurar ações recomendadas para integração de conta

# Configurar ações recomendadas para integração de conta {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Configure ações recomendadas para exibir recomendações relevantes no playbook de integração de conta.

## Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

## Procedimento

1. Crie uma regra em Ações recomendadas para Eventos de ciclo de vida da conta.  
   Para obter mais informações, consulte [Create a rule in Recommended Actions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ra-csm-rules-create&version=xanadu&pubname=xanadu-customer-service-management&ft:locale=en-US).
2. Crie uma recomendação.  
   Para obter mais informações, consulte [Create a recommendation in Recommended Actions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ra-csm-recommendations-create&version=xanadu&pubname=xanadu-customer-service-management&ft:locale=en-US).
3. Crie um gerador de recursos.  
   Para obter mais informações, consulte [Create a resource generator in Recommended Actions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ra-csm-resource-generators-create&version=xanadu&pubname=xanadu-customer-service-management&ft:locale=en-US).
4. Crie orientações e recomendações de campo.  
   Para obter mais informações, consulte [Creating guidance and field recommendation in Recommended Actions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ra-csm-config-recommendations&version=xanadu&pubname=xanadu-customer-service-management&ft:locale=en-US).