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sourceDocument: Xanadu Eventos de ciclo de vida da conta
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/pt-BR/xanadu/acct-lifecycle-events

 Release :

    - xanadu

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    - pt-BR

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    - Xanadu Eventos de ciclo de vida da conta

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    - actle

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    - actle

workflow :

    - Customer and Industry


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# Criar um registro de opção da ALE

# Criar um registro de opção da ALE {#ariaid-title1}

* Versão de lançamento: Xanadu
* 
* Atualizado 1 de ago. de 2024
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 min. de leitura

Crie um registro de opção da ALE para configurar as categorias do registro de definição da ALE.

## Antes de Iniciar

Função necessária: sn_ti_core.write

## Procedimento

1. Navegar até EspaçoEspaço configurável do CSM/FSM e selecione o ícone Lista.
2. Navegue até o Sucesso dos clientesOpção da ALE e clique em Novo.
3. Insira um nome para a opção da ALE.
4. Selecione a categoria como registro de definição da ALE na lista.
5. Selecione a categoria dependente na lista.
6. Insira uma descrição para este registro e clique em Salvar.  
   O registro de seleção da ALE que você criar estará disponível como subcategorias ao criar peças de sucesso.